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Telefone Clickbus:Todas as formas de contato

Clickbus é Confiável? é a primeira pergunta que todo viajante faz antes de se aventurar na compra de uma passagem online. Mas será que vale a pena comprar antecipadamente uma passagem pelo site ou aplicativo da ClickBus? Confira nossa analise e acabe de vez com suas suspeitas. Veja também a melhor forma de entrar em contato com a empresa.

Qual o Telefone da Clickbus?

A Clickbus não tem uma central de atendimento telefônico muito convencional entre as empresas do brasil, porém caso precise entrar em contato com a companhia é possível através de chat especializado.

Chat Clickbus

A Clickbus foi finalista do prêmio Reclame Aqui de 2021, ou seja é uma empresa responsável que se esforça para garantir uma boa experiência de atendimento a seus clientes.

Então caso deseje ser atendido pelo time de especialistas da Clickbus visite esta página (chat clickbus). Será aberta uma nova aba do seu navegador.

Na página que abrir clique sobre o botão “Acessar chat online” e em seguida na opção “Precisa de Ajuda ?“.

chat Clickbus

Para iniciar o atendimento informe os seus dados pessoais que serão solicitados, nome, e-mail e telefone e clique em “Iniciar Atendimento“. Na tela que abrir mande uma mensagem qualquer “Oi”.

Escolha as opções de atendimento clicando sobre a categoria desejada: “Já realizei a Compra”, “A Compra não deu Certo”, “Comprar passagem”.

A Clickbus tem e-mail?

Você pode mandar uma mensagem para a Clickbus através do e-mail  suporte@clickbus.com.br, porem este e-mail é utilizado mais como resposta da empresa do que como uma solicitação. Para falar com a Clickbus a melhor forma é através do chat já apresentado neste artigo.

Como comprar passagem na Clickbus?

Para comprar passagem na Clickbus faça o seguinte: Visite esta página ou instale o aplicativo. Logo na página inicial coloque sua origem, destino e escolha uma data.

Comprar passagem Clickbus

Em seguida será mostrado todas as opções de Viações disponíveis para o destino. Escolhendo sua empresa favorita de transporte será mostrado as opções de horário.

Depois basta escolher seu assento e pagar a conta através do Paypal, cartão de crédito, boleto ou PIX.

Ao chegar na Rodoviária procure o Guichê da empresa (viação) que prestara o serviço e apresente documento com foto que foi utilizado na compra da passagem e o código da reserva. O atendente emitirá o bilhete.

A Clickbus é Confiável?

Sim a Clickbus é uma das melhores formas de comprar sua passagem online. De forma segura e fácil não é necessário criar conta, porem caso queira mais tranquilidade o ideal é instalar o aplicativo disponível para Android e IPhone.

Conheci a Clickbus durante minha viagem a Porto Seguro no dia 30/01/2022 onde precisei pegar uma conexão em Itabuna. Em Porto Seguro comprei uma passagem direto na bilheteria para Itabuna, mas no meio do caminho com medo de não ter lugar para embarque comprei pelo aplicativo da Clickbus 3 passagens com destino a Feira de Santana. Tudo muito simples e rápido. Eu conto todos os detalhes desta aventura em meu blog Pessoal. Visite William Machado Costa em uma viagem inesquecível.

Como ver o status do meu pedido Clickbus

Quando você finaliza a compra da passagem pela Clickbus é enviado um e-mail para o endereço informado na hora da compra “Oba! Sua viagem esta Confirmada”.

Caso queira ver o status do pedido basta acessar esta página e informar o e-mail e o número do pedido.

Clickbus

Como cancelar sua compra Clickbus

O cancelamento deve ser feito até 5 (cinco) horas antes do horário de embarque (Após esse período, ficará a critério da companhia realizar ou não cancelamento).

Para realizá-lo, basta entrar no site da ClickBus, ir na aba Atendimento, clicar em “Cancelar Pedido” e preencher com o Número do Pedido ClickBus e o E-mail cadastrado no ato da compra, para receber o e-mail de “solicitação de cancelamento”. Ao abri-lo, confirme clicando no botão “Cancelar Pedido”.

Como retirar sua passagem Clickbus

Ao chegar na Rodoviária procure o Guichê da empresa (viação) que prestara o serviço e apresente documento com foto que foi utilizado na compra da passagem e o código da reserva. O atendente emitirá o bilhete.

Sobre a Clickbus

A plataforma online permite que viajantes pesquisem, comparem e comprem passagem de ônibus rodoviário de mais de 120 empresas de ônibus para mais de 4.000 destinos em todo o Brasil, e até o final de 2017 vendeu online mais de 6 milhões de passagens rodoviárias.

36 comentários em “Telefone Clickbus:Todas as formas de contato”

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