Informar falta de energia Cemig

Você pode Comunicar Falta de Energia Cemig de diversas formas. Veja qual a melhor para o seu momento: Telefone, WhatsApp, SMS, App, Telegram, Site e Bot

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Como Comunicar falta de energia Cemig?

Você pode utilizar Telefone, Whatsapp, SMS, Formulário Eletrônico, Telegram entre outras formas de contato. Depende de sua necessidade, por exemplo:

1.Comunicar Falta de Energia Cemig por SMS

Se você ficar sem energia mande um SMS para 29810. O atendimento responderá pedindo o CPF do titular (ou CNPJ, para empresas). Envie a numeração sem pontuações e, após a resposta automática, escolha a opção 1 (Luz). O atendimento responderá com o seu endereço. Caso esteja correto, responda com SIM.

2.Comunicar Falta de Energia Cemig por Telegram

 Busque o @cemigbot no app e clique em COMEÇAR. Escolha o comando /cadastro e, em seguida, digite o CPF do titular (ou CNPJ, para empresas). Envie a numeração sem pontuações. Depois, escolha o comando /luz. O bot responderá com o seu endereço. Caso esteja correto, responda com SIM.

3.Comunicar Falta de Energia Cemig Por WhatsApp

Antes de mandar sua mensagem “Estou sem Luz” para o WhatsApp da Cemig é necessário conferir se o disjuntor da caixa de medição e disjuntores do quadro de distribuição interno (quando existir) estão acionados.

Com o número (31) 3506-1160 adicionado a sua agenda envie uma mensagem para o WhatsApp da Cemig. Em seguida você receberá uma resposta automática com opções. Digite 4 para a opção “Estou sem luz”. Em seguida, o sistema pedirá o número do CPF do titular (ou CNPJ, para empresas) ou Número do Cliente. Depois 1 para informar que os disjuntores já foram verificados caso perguntem.

4.Comunicar Falta de Energia Cemig Por Telefone

Ligue para o número 116 gratuitamente. Após ouvir a mensagem automática, digite a opção 2 para notificar falta de luz ou acidentes com a rede elétrica (como fio partido, por exemplo).

5.Comunicar Falta de Energia Cemig Por BOT (@cemigbot)

No site da Cemig, clique aqui para visitar a página, localize o ícone de um chat, conforme imagem abaixo, clique no canal @cemigbot (web) e escolha a primeira opção: “Falta de energia”. Em seguida, digite o CPF do titular (ou CNPJ, para empresas). O sistema também pedirá o número da instalação (que consta em sua conta) e pedirá para confirmar o endereço. Siga as instruções para finalizar a solicitação.

Cemig: @cemigbot

Comunicar Falta de Energia Cemig Por Cemig Atende Web

Acesse o site e, após fazer o login, escolha a opção “Estou sem Luz”. Preencha o campo com o número do seu celular, adicione uma “Observação ou Referência” e clique em ENVIAR. Caso não seja cadastrado, será necessário criar um login com os dados do titular da conta e as informações presentes na sua conta de energia

Comunicar Falta de Energia Cemig App Cemig Atende

Após fazer o login no app, escolha a opção “Estou sem Luz”. Você receberá um aviso de que uma equipe se deslocará até o local para verificar. Caso queira continuar, escolha a opção “Sim”. Caso não seja cadastrado, será necessário criar um login com os dados do titular da conta e as informações presentes na sua conta de energia