MercadoCar Santo André

Procurando o ☎ telefone MercadoCar Santo André? Encontre o telefone MercadoCar Santo André, Endereço, Teleatendimento, Orçamento e Serviços. Saiba como fazer uma reclamação e quais órgãos de defesa ao consumidor procurar.

Endereço MercadoCar Santo André

O MercadoCar Santo André fica localizado na Região ABC – Avenida Ramiro Colleoni, 595 – Centro, Santo André – SP, 09040-160. Clique no link abaixo para ver a localização no mapa.

MercadoCar Santo André

Horário de atendimento MercadoCar Santo André

Para melhor atender a seus clientes o MercadoCar Santo André tem os seguintes horários de atendimento:

  • Segunda a sexta da 8h às 22h
  • Sábado (inclusive feriados) das 8h às 20h
  • Domingos e Feriados das 9h às 16h

Telefone MercadoCar Santo André

O Telefone do MercadoCar Santo André é o seguinte:

☎ Telefone: (11) 2206-5000

Central de Teleatendimento MercadoCar Santo André

Você pode também entrar em contato com o serviço de atendimento a clientes pelo seguinte Telefone:

Telefone Teleatendimento 11 2206-5000

O serviço de Teleatendimento funciona de Segunda a Sábado das 8h às 22h – Domingos e Feriados das 8h às 16h

E-mail MercadoCar Santo André

O E-mail do MercadoCar é: telepreco@mercadocar.com.br

MercadoCar Santo André nas Redes Sociais

Se não conseguir falar com o atendente pelo telefone a próxima opção é utilizar as redes sociais.

O MercadoCar esta presente no Facebook e Instagram

MercadoCar Santo André Serviços

Os Serviços Prestados pelo MercadoCar Santo André são os seguintes:

  • Troca de óleo
  • Borracharia
    • Troca de Pneus, Válvula de Ar, Calotas e Balanceamento para você sair rodando na hora.
  • Lanternagem
    • Troca de Lâmpadas, Faróis, Lanternas, Baterias…
  • Instalação de Acessórios
    • Instalação de Calhas, Frisos, Sensores de Ré, Câmeras, Antenas, Som e Vídeo e mais

Créditos Imagem: MercadoCar

MercadoCar Santo André Como Solicitar Orçamento

Você pode utilizar o telefone do teleatendimento, e-mail ou o formulário eletrônico para solicitar seu orçamento. É rápido e pratico e não custa nada.

Para fazer seu orçamento pelo formulário eletrônico basta acessar esta página.(https://www.mercadocar.com.br/orcamento)

Garanta o preço por até 15 dias

Sobre MercadoCar

A MercadoCar surgiu em 1971 no bairro de Tucuruvi SP. Uma loja simples e pequena que comercializava peças de automóveis.

Com o desenvolvimento da cidade e a necessidade por veículos motorizados crescendo a loja foi expandindo seus negócios e já em 1995 a simples loja se transformou em um prédio com 8.000 metros quadrados de área construída.

Sua maior loja veio em seguida em 2002 a unidade MercadoCar Barra Funda é inaugurada.

Hoje MercadoCar conta com 7 unidades distribuídas em São Paulo

Órgãos de defesa ao consumidor para reclamações

O consumidor pode utilizar um destes canais listados abaixo para reclamar sobre os serviços prestados pela MercadoCar Santo André

Procon

A fundação Procon é a entidade publica mais próxima do consumidor na luta pelos seus diretos. Buscando a harmonização das relações de consumo e a qualidade de vida do povo brasileiro.

Para melhor organização e atendimento o mesmo conta com pólos regionais que dão suporte aos municipais.

Procon em Santo André

O Procon na Santo André fica no seguinte endereço:R. Arnaldo, 49 – Centro, Santo André – SP, 09040-360

Mas durante a pandemia não haverá Atendimento presencial: em virtude do Decreto 9.221/2020, alterado pelo Decreto 9.222/2020.

Dúvidas, esclarecimentos e reclamações; denúncias e fiscalização preço abusivo e demais dúvidas relativas à pandemia Coronavirus: devem ser feitas pelo site da fundação Procon (www.procon.sp.gov.br) ou pelo aplicativo Procon.SP: canais de atendimento da Fundação Procon destinados aos consumidores residentes no Estado de SP para registro de consulta ou reclamações com objetivo de monitoramento das empresas e adoção de medidas coletivas e solução dos problemas relatados pelos consumidores;

consumidor.gov.br

O consumidor.gov.br é uma entidade pública que tem a função de criar uma ponte de comunicação entre consumidor e empresa, desde que a ultima assuma compromisso em receber, analisar e responder as reclamações de seus consumidores em até 10 dias. 

Funciona da seguinte forma: O consumidor que teve seu direito violado acessa o site e verifica se a empresa esta na lista de participantes do projeto. Se a mesma estiver é postada uma reclamação. A empresa tem até 10 dias para analisar e responder ao consumidor que por sua vez tem até 20 dias para responder informando se sua reclamação foi Resolvida ou Não Resolvida, e ainda indicar seu nível de satisfação com o atendimento recebido. 

proteste.org.br

A Proteste é uma empresa presente no mercado a cerca de 17 anos, especializada em testes de qualidade, avaliações de produtos e comparação de produtos e serviços além de ajudar o consumidor a lutar pelos seus direitos.

Um dos serviços da Proteste é ranquear as empresas que tem o maior número de reclamações do Brasil, veja aqui.

Para obter ajuda da proteste, basta entrar em contato com a empresa por telefone ou site e explicar o seu problema. A proteste ira orienta-lo como proceder de forma legal para resolver os problemas. Para quem é associado a própria Proteste irá atuar com profissionais especializados na causa.

Defensorias Publicas

Você pode também buscar orientação sobre seu caso com um defensor publico, que oferece assistência jurídica integral e gratuita, previsto no artigo 5º, LXXIV da Constituição Federal, que é exercido pela Defensoria Pública, instituição essencial à função jurisdicional do Estado.

Conforme expressão da Lei Orgânica Nacional da Defensoria Pública – LONDP (Lei Complementar 80, de 12 de janeiro de 1994), a Defensoria Pública é instituição permanente, essencial à função jurisdicional do Estado, incumbindo-lhe, como expressão e instrumento do regime democrático, fundamentalmente, a orientação jurídica, a promoção dos direitos humanos e a defesa, em todos os graus, judicial e extrajudicial, dos direitos individuais e coletivos (artigo 1º), incluindo, dentre seus objetivos, a primazia da dignidade da pessoa humana, a redução das desigualdades sociais e a prevalência e efetividade dos direitos humanos (artigo 3º-A).Site Justificando

Reclame aqui MercadoCar Santo André

O Reclame aqui é um site de reclamações e pesquisa, muito utilizado em todo o Brasil por clientes insatisfeitos com o atendimento ou serviços prestados pelas empresas.

O site também é referencia de pesquisa de satisfação, pois antes mesmo de comprar um produto ou serviço muitos consumidores pesquisam o nível de contentamento e a experiência de outros clientes.

Vale apena conferir a nota da Mercado Car no Reclame Aqui e se tiver algum problema com os serviços prestados pela empresa sinta-se a vontade para postar sua insatisfação

Conheça também a MercadoCar Barra Funda que funciona 24 horas

2 thoughts on “Telefone MercadoCar Santo André Serviços, Sac, Atendimento

  1. Corpo da mensagem:
    Bom dia, preciso fazer a troca de óleo do meu civic EX 1999, a honda recomenda óleo honda SAE 20W-50, API-SJ, vocês tem? fazem a troca? e quanto custa?