Light Penha: Telefone, Agendamento, Atendimento, SAC

Procurando Light Penha? Encontre aqui o endereço, telefone, WhatsApp e os diversos serviços prestados pela Light que fica na Avenida Braz de Pina.

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Onde fica a Light Penha?

A Light Penha fica localizada em 2 endereços. São eles:

• Banca du Zé – Rua Comandante Vergueiro da Cruz, SN EF nº 574 – Penha.
• Top Foto Kodak – Av Braz de Pina, 150 – Loja 121.

Esta agência de atendimento Light funciona das 08:00 as 16:00 horas de segunda a sexta-feira

Como entrar em contato com a Light?

Você pode entrar em contato com a Light de diversas formas, depende muito do que você precisa para este momento.

Por exemplo, se você ficar sem energia mande um SMS com o número de instalação presente sem sua conta para 54448. Na mesma hora você receberá seu protocolo de atendimento e uma estimativa do retorno da energia. O serviço é gratuito e fica disponível 24 horas nos 7 dias da semana.​​ Atenção, este serviço é limitado a duas mensagens de texto ao dia por número de telefone.

Porém, existem outras formas como telefone, WhatsApp, SAC, Ouvidoria, Twitter, visite esta página e entre em contato hoje mesmo com a Light.

WhatsApp Light Penha?

O WhatsApp da Light é o número (21) 99981-6059.

Qual o telefone Light Penha?

O Número de telefone da Light é o 0800-021-0196.

Pelo telefone 0800, a Light oferece atendimento de emergência em todo o estado, 24 horas. Ligue para solicitar serviços, tirar dúvidas, tirar segunda via entre outros assuntos.

Diferença entre SAC e Ouvidoria

Existem algumas formas de entrar em contato com uma empresa mas isto depende de cada entidade, alguns desejam deixar em evidência os canais de comunicação, já outras preferem dificultar ou minimizar este contato.

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é a forma direta de comunicação entre cliente e empresa para a resolução de problemas e dúvidas.

As empresas vem se especializando neste quesito pois acreditam que quanto melhor for o atendimento mais o cliente torna-se fiel a marca. Afinal é sempre bom saber que existe alguém para te ajudar em um momento de dúvida ou resolver um problema.

A ouvidoria é um coletivo de possibilidades que o cliente consegue acessar, inclusive em órgãos de defesa do consumidor, antes de entrar de fato com um processo na justiça contra o empreendimento. A ouvidoria é apenas em ultimo caso.

Vídeo: Como Tirar a Segunda Via Light

As Pessoas também perguntam

• Twitter e Facebook: @lightclientes.
• Agência Virtual: https://agenciavirtual.light.com.br/portal/;
• WhatsApp: (21) 99981-6059 – com auxílio da Lia (representante virtual da empresa);
• App Light Clientes (disponível na Apple Store ou Google Play);
• SAC: 0800-021-0196;