A Carnê Digital Casas Bahia é uma forma de pagamento oferecida pela rede varejista Casas Bahia, que permite ao cliente comprar produtos em parcelas e pagar por meio de um boleto digital, que é enviado por e-mail ou SMS. É uma alternativa ao tradicional crediário, em que o cliente precisa comparecer a uma loja física para fazer a compra e obter o financiamento.
Com a Carnê Digital Casas Bahia, o cliente pode escolher o produto desejado, informar que deseja pagar com a Carnê Digital e preencher um cadastro com seus dados pessoais e financeiros.
A partir daí, é feita uma análise de crédito para verificar a capacidade de pagamento do cliente. Se aprovado, o cliente recebe por e-mail ou SMS um boleto digital com as informações da compra e as parcelas a serem pagas.
O boleto digital pode ser pago em qualquer banco, lotérica ou pela internet, com a possibilidade de parcelar o pagamento em até 24 vezes, dependendo do produto e do valor da compra. O cliente também pode escolher a data de vencimento das parcelas, de acordo com sua disponibilidade financeira.
Como pegar a 2ª via do carnê digital?
Para obter a segunda via do carnê digital das Casas Bahia, você pode seguir os seguintes passos:
- Acesse o site oficial das Casas Bahia ou acesse o link enviado por e-mail ou SMS com as informações do boleto.
- Clique na opção “Acesse sua conta” e faça login com seu e-mail e senha cadastrados no momento da compra.
- Na página principal, você verá uma lista de todas as suas compras feitas por meio do carnê digital.
- Selecione a compra para a qual deseja obter a segunda via do boleto e clique no botão “Gerar segunda via do boleto”.
- Uma nova página com as informações do boleto será exibida. Confira os dados e clique em “Imprimir” para obter a segunda via do boleto.
Caso você não tenha acesso à internet ou encontre dificuldades para obter a segunda via do boleto por meio do site das Casas Bahia, pode entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente por telefone ou comparecer a uma loja física da rede para solicitar a emissão da segunda via do boleto.
É importante lembrar que é fundamental pagar as parcelas do Carnê digital em dia para evitar a cobrança de juros e multas por atraso no pagamento.
Qual a Central de Atendimento ao Cliente Casas Bahia?
O Carnê digital das Casas Bahia possui um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) para atender os consumidores em caso de dúvidas, problemas técnicos ou reclamações relacionadas ao carnê digital, ou às compras realizadas por meio desse serviço.
Você pode entrar em contato com o SAC das Casas Bahia por meio do número de telefone 3003-8889 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-888-8889 (para outras regiões). O atendimento é realizado de segunda a sábado, das 8h às 20h.
Também é possível entrar em contato com o SAC das Casas Bahia por meio do chat online disponível no site oficial da empresa ou pelo e-mail [email protected].
Caso tenha problemas com o carnê digital, como dificuldades para imprimir a segunda via do boleto ou problemas com o pagamento das parcelas, é importante entrar em contato com o SAC das Casas Bahia o mais rápido possível para evitar a cobrança de juros e multas por atraso no pagamento.
Em resumo, se precisar ligar para as Casas Bahia para falar sobre o Carnê digital utilize os seguintes telefones:
- 3003-8889 (para capitais e regiões metropolitanas) ou
- 0800-888-8889 (para outras regiões)
- [email protected]
Como Fazer o carnê digital Casas Bahia?
Para fazer o carnê digital das Casas Bahia, você precisa seguir os seguintes passos:
- Escolha o produto que deseja comprar: acesse o site oficial das Casas Bahia e escolha o produto que deseja comprar por meio do carnê digital. Verifique se o produto escolhido está disponível para compra por meio dessa opção de pagamento.
- Cadastro no site: Faça o seu cadastro no site das Casas Bahia. Para isso, clique na opção “Acesse sua conta” e, em seguida, em “Crie sua conta”.
- Preenchimento da ficha cadastral: Preencha a ficha cadastral com seus dados pessoais, como nome completo, CPF, data de nascimento, endereço e e-mail.
- Opção de pagamento: Na página de pagamento, selecione a opção de pagamento “Carnê Digital” e escolha a quantidade de parcelas que deseja pagar. Verifique as condições de pagamento e as taxas de juros antes de finalizar a compra.
- Aprovação do crédito: A instituição financeira responsável pelo financiamento fará uma análise de crédito para verificar se você possui capacidade financeira para arcar com as parcelas do financiamento.
- Impressão do boleto: Após a aprovação do crédito, será possível imprimir o boleto do carnê digital das Casas Bahia. O boleto estará disponível para impressão no site oficial das Casas Bahia, na seção “Minha Conta”.
- Pagamento das parcelas: As parcelas do carnê digital devem ser pagas mensalmente, de acordo com o vencimento do boleto. É importante lembrar que o não pagamento das parcelas pode levar à inclusão do cliente em cadastros de inadimplentes e a cobrança de juros e multas.
Conclusão
O carnê digital das Casas Bahia é uma opção de pagamento prática e conveniente para quem precisa adquirir um produto de alto valor e não tem o dinheiro para pagar à vista. No entanto, é importante avaliar as condições de pagamento e os juros envolvidos no financiamento para não comprometer o orçamento com parcelas que não possam ser pagas em dia.