Fale com o time de vendas da Magazine Luiza Senador Pompeu/Fortaleza através do Telefone ou WhatsApp e confira as melhores ofertas da loja. Veja as principais dúvidas e aprenda a solicitar diversos serviços na central de atendimento.
O WhatsApp Magazine Luiza é o número 55 11 97462-7106.
Segundo o site ChamaNoZap este número esta disponível 24 horas e atende diversas solicitações pois se trata da central de atendimento.
Porem se seu desejo é entrar em contato com um vendedor ou atendente da loja utilize os números disponíveis na página oficial da loja, o link esta logo abaixo.
WhatsApp vendedores Magazine Luiza loja Senador Pompeu
Telefone
Para entrar em contato com a loja utilize o telefone (85) 3211-5200. Atenção ao horário de atendimento que funciona apenas em horário comercial.
Caso deseje falar com a Central de Atendimento o número é o 0800 310 0002.
Outros contatos Magalu
- Cartão Luiza: 3003 3030(Capitais e Regiões Metropolitanas)0800 724 4845(Demais Localidades)
- Maga+: Saiba mais
- MagaluPay: 0800 221 5645(Pessoa Física)
- Maquininha: Saiba mais
Endereço Magazine Luiza Senador Pompeu | Fortaleza
R. Sen. Pompeu, 1112 – Centro, Fortaleza – CE, 60025-000
Veja também:
Principais dúvidas
Telefone SAC
WhatsApp da Magalu
Comprei nas lojas Magazine Luíza mas não entregaram
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Quando for efetuar a compra na Magazine Luíza o cliente deve exigir um documento que esteja descrito o prazo da entrega e se o mesmo oferece a opção de montagem caso de compra de móveis.
O atraso na entrega caracteriza descumprimento de oferta, de acordo com o artigo 35 do CDC (Código de Defesa do Consumidor). Nesse caso, o consumidor pode exigir entre: o cumprimento forçado da entrega; outro produto equivalente; ou desistir da compra e restituir integralmente o dinheiro já pago, incluindo o frete, e também eventuais perdas e danos decorrentes da demora.
Seja qual for a opção escolhida, é recomendável enviar a solicitação por escrito à loja, como e-mail ou carta com AR (aviso de recebimento), a fim de ter um comprovante.
O cliente insatisfeito deve entrar em contato com a empresa e procurar entender os motivos do atraso, caso não seja justa a justificativa poderá exigir o cancelamento da compra e o reembolso do montante pago.
Direito do Arrependimento
O cliente que fez sua compra pela internet tem o direito ao arrependimento em até 7 dias após o seu recebimento. Depois disso, só será possível devolver caso a mercadoria apresente algum defeito, e nesse caso o consumidor terá 30 dias para reclamar se for um produto não durável (como alimentos, por exemplo) e 90 dias se for durável. (exemplo: eletrodomésticos).
Caso a empresa venha a negar o pedido de devolução o mesmo pode procurar a justiça.
Comprei na loja online Magazine Luíza, mas gostaria de trocar o produto.
Deixe sua opinião nos comentários sobre a empresa
Caso o produto comprado apresente algum defeito ou até mesmo diverge das imagens apresentadas no site ou anúncio o cliente pode solicitar a empresa a troca do mesmo.
Neste caso a empresa terá que indicar o modo e pagar pelo reenvio do produto para ser consertado no prazo de até 30 dias ou trocar o produto por outro igual, de mesma qualidade, ou terá que devolver o dinheiro ou abater o preço, à escolha do consumidor.
Comprei um produto e veio sem nota fiscal. O que fazer?
Primeiro, exija a nota fiscal com o fornecedor que te vendeu o produto. Caso não tenha sucesso, dirija-se ao PROCON, à delegacia de polícia mais próxima e faça uma reclamação, ou ao poder judiciário através de um advogado.