Procurando o Telefone do BH Resolve? Continue lendo para saber como entrar em contato com o BH Resolve, fazer agendamento presencial, conhecer os serviços oferecidos e muito mais.

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O BH Resolve é uma central de atendimento da prefeitura de Belo Horizonte. Você irá encontrar vários serviços de diversos órgãos e entidades em um único lugar.

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São mais de 800 serviços disponíveis ao cidadão de Belo Horizonte.  A relação deles pode ser conferida no Portal de Serviços.  Alguns são realizados exclusivamente via agendamento.

Portal de Serviços BH Resolve
Central de Serviços BH Resolve

Telefone e Endereço BH Resolve

A Central está localizada na Avenida Santos Dumont, 363, Centro – com entrada também pela Rua dos Caetés, 342; e funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h. O Telefone para contato é 156. Clique no link abaixo para ver a localização no Mapa.

Durante o período de emergência devido ao Coronavírus, o atendimento do 156 priorizará informações e serviços relativos ao Coronavírus, Saúde, Fiscalização, Ouvidoria e Ocorrência de Trânsito. 
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h às 21h. Finais de semana e feriados: 7h às 20h. Caso você esteja fora de BH, ligue (31) 3429-8750.

Como agendar atendimento no BH Resolve?

Agora se você deseja agendar um atendimento presencial no BH Resolve, basta seguir o passo a passo que vamos te mostrar em seguida.

Para marcar dia e horário (dias úteis, entre 8h e 17h), é necessário que o cidadão acesse este link. Caso não possua cadastro será necessário primeiramente realizar um cadastro para que continue com o agendamento.

No dia do atendimento, o acesso se dará exclusivamente pela portaria da rua dos Caetés, 342, Centro, com a adoção de controle de fluxo de entrada e saída e medidas de distanciamento.

A entrada só é permitida com 15 minutos de antecedência do horário marcado e pessoas sem agendamento não terão acesso ao local.

A Prefeitura de Belo Horizonte orienta a população a comparecer ao BH Resolve somente mediante agendamento on-line – e após conferir se o serviço desejado só pode ser solicitado presencialmente ou se deve ser feito pelos canais eletrônicos (portal da Prefeitura ou PBH APP).

Para essa consulta, basta acessar o Portal de Serviços e selecionar o serviço que precisa.

Ouvidoria BH Resolve

Caso precise fazer uma reclamação, elogio ou até mesmo dar uma sugestão o ideal é entrar em contato com a Ouvidoria Geral. Para fazer uma manifestação ou se já fez e deseja acompanhar, visite esta página.

Para registrar uma nova manifestação basta clicar no botão de mesmo nome, conforme imagem abaixo.

Ouvidoria Geral

PBH APP

Também é possível solicitar vários serviços através do app da prefeitura de Belo Horizonte. A Equipe webao.info ainda não testou o aplicativo. Por favor caso tenha instalado poderia avaliar o app? Basta deixar um comentário na sessão de comentários ao final da página.

Com o PBH APP você registra suas demandas, que são encaminhadas automaticamente para as unidades responsáveis pela execução do serviço, e acompanha o andamento dos seus pedidos. É rápido, fácil e sem burocracias.
 

Você também pode emitir guias do IPTU, localizar equipamentos públicos no mapa da cidade, acessar resultados de exames, acompanhar o boletim escolar do seu filho, avaliar sua satisfação com os serviços prestados e muito mais.

Você pode baixar o App aqui.

IPTU BH Resolve

O Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU) é um imposto cobrado de quem tem um imóvel urbano. Pode ser casa, apartamento, sala comercial ou qualquer outro tipo de propriedade em uma região urbanizada.

  1. Ele é um imposto cobrado pelas prefeituras. Cada cidade escolhe os critérios para a cobrança.
  2. O valor dele varia conforme a avaliação do imóvel.
  3. Todo o dinheiro arrecadado com o IPTU fica no município. E, com isso, ele pode ser usado em obras na cidade.
  4. O dono do imóvel é o responsável pelo pagamento do imposto. É em seu nome que está enviado o boleto de pagamento do imposto e, se houver atraso, a multa com a prefeitura é feita no seu nome.
  5. O locatário pode fazer o pagamento do IPTU para o dono do imóvel, desde que isso esteja previsto no contrato de aluguel.

Você pode emitir guia do ano atual ou anterior, acertar credito, solicitar revisão de IPTU entre outros serviços através do APP ou desta página.

Resultado de Exames na cidade de Belo Horizonte

Uma outra utilidade do portal de serviços e do PBH App é a possibilidade de consultar os resultados de exames sem sair de casa, basta acessar esta página e informar nome do paciente e número do pedido.

Gostou destas dicas? tem mais alguma dúvida? deixa nos comentários ao final desta página.

A Central está localizada na Avenida Santos Dumont, 363, Centro – com entrada também pela Rua dos Caetés, 342; e funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h. O Telefone para contato é 156. Clique no link abaixo para ver a localização no Mapa.
BH Resolve

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