Procurando o Telefone da LATAM Cotia? Descubra o Telefone, SAC, Ouvidoria e serviços prestados pela LATAM.
A Latam é a maior companhia aérea da américa Latina, presente em todo o Brasil possui rotas dos mais variados destinos.
1. LATAM Cotia Travel – Shopping Granja Viana
A LATAM Travel fica localizada na SP-270, Km 23,5 – Lageadinho, Cotia – SP, 06709-015. Clique no link abaixo para ver a localização no mapa.
Segunda-feira a sábado: 10h às 22h. Domingo: 14h às 20h.
Telefone Latam Shopping Granja Viana (11) 4612-4287
Como falar com a LATAM?
Segundo o site da LATAM a melhor forma de entrar em contato com a empresa é através da Central de Vendas e Serviços. Neste canal você pode fazer consultas e solicitações relacionadas aos serviços LATAM, bem como à venda e à remarcação de passagens, além de tirar dúvidas do programa LATAM Pass. Atendimento 24 horas.
Para saber todos os contatos da Latam visite esta página (clique sobre o link)
Qual o SAC 0800 LATAM?
Se você deseja fazer uma reclamação, elogios ou dar sugestões utilize o canal FALE COM A GENTE (SAC) da LATAM
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é a forma direta de comunicação entre cliente e empresa para a resolução de problemas e dúvidas.
Para encontrar o SAC Latam visite este página.
Diferença entre SAC e Ouvidoria
Existem algumas formas de entrar em contato com uma empresa mas isto depende de cada entidade, alguns desejam deixar em evidência os canais de comunicação, já outras preferem dificultar ou minimizar este contato.
Primeiramente vamos discutir alguns termos comumente utilizados para definir estes canais de comunicação, são eles: SAC e Ouvidoria
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é a forma direta de comunicação entre cliente e empresa para a resolução de problemas e dúvidas.
As empresas vem se especializando neste quesito pois acreditam que quanto melhor for o atendimento mais o cliente torna-se fiel a marca. Afinal é sempre bom saber que existe alguém para te ajudar em um momento de dúvida ou resolver um problema.
Alguns confundem SAC(Serviço de atendimento a clientes) com outro termo muito conhecido chamado de ouvidoria. Enquanto SAC tem a função de esclarecer as dúvidas a ouvidoria seria utilizada quando seu problema não for solucionado pelos meios comuns propostos pelo fornecedor de serviços.
A ouvidoria é um coletivo de possibilidades que o cliente consegue acessar, inclusive em órgãos de defesa do consumidor, antes de entrar de fato com um processo na justiça contra o empreendimento. A ouvidoria é apenas em ultimo caso.