Procurando Light Paraíba do Sul? Encontre aqui o endereço, Telefone, SAC, WhatsApp e os diversos serviços prestados pela Light que fica na R. Visc. do Rio Novo.
Onde fica a Light em Paraíba do Sul?
A Light Paraíba do Sul fica localizada na R. Visc. do Rio Novo, 305 – Vila Nicolau Melick, Paraíba do Sul – RJ, 25850-000. Telefone para contato (24) 2271-1102. Para ver a localização no mapa clique no link abaixo.
Esta agência de atendimento Light funciona das 08:00 as 16:00 horas de segunda a sexta-feira
Como falar com a Light Paraíba do Sul?
Você pode utilizar Telefone, WhatsApp, SMS, Formulário Eletrônico entre outras formas de contato. Depende de sua necessidade, por exemplo:
Para comunicar a falta de energia Light Paraíba do Sul
Para comunicar falta de energia mande um SMS para 54448.
Se você ficar sem energia mande um SMS com o número de instalação presente sem sua conta para 54448.
Na mesma hora você receberá seu protocolo de atendimento e uma estimativa do retorno da energia. O serviço é gratuito e fica disponível 24 horas nos 7 dias da semana. Atenção, este serviço é limitado a duas mensagens de texto ao dia por número de telefone.
Ou mande um Twitter da seguinte forma:
Pelo Twitter: envie #luz+código da instalação por DM (mensagem direta) para o @lightclientes. Lembre-se de colocar um espaço entre #luz e a sua instalação. Ex: #luz 0406666663
Qual o número de WhatsApp da Light Paraíba do Sul?
O WhatsApp da Ligth é o número (21) 99981-6059.
Acionando a concessionária, diretamente por meio do WhatsApp, através do número (21) 99981-6059, o cliente poderá contar com fácil direcionamento a mais de 50 serviços que podem ser resolvidos sem a necessidade de ir até uma loja de atendimento.
O cliente também pode comunicar interrupções de energia via mensagem no aplicativo, enviando o número da conta contrato, agilizando a realização do serviço.
Light Telefone
Light Telefone atende pelo número 0800-021-0196.
Pelo telefone 0800, a Light oferece atendimento de emergência em todo o estado, 24 horas.
- Fios partidos ou com problema
- Postes danificados
- Transformadores com defeito
- Galho de árvore ou objetos sobre a rede
- Oscilação de tensão
- Caixa subterrânea (pegando fogo, inundada, com tampa solta ou danificada)
- Rede ou medidor pegando fogo
- Denunciar ligações clandestinas e fraudes
Light Telefone Comercial
Ligue para o número 0800 282 0120. Através do Light Telefone Comercial o cliente pode solicitar segunda via de contas, alteração de data de vencimento entre outros, observe a lista em seguida.
Ligue para o número Light Telefone 0800 282 0120.
- Informações sobre serviços e produtos
- Valor da conta
- Segunda via de contas
- Atualizações de dados cadastrais
- Cadastramento da conta em débito automático
- Alteração no dia de vencimento
- Solicitação de serviços como: Alterações de carga, encerramento de contrato (pedido de desligamento), religação, entre outros.
Segunda Via e Débitos Light
Se você não recebeu sua conta, ou pintou aquela dúvida sobre o pagamento de uma das faturas, é possível solicitar a segunda via de sua conta, consultar débitos, programar o débito automático e muito mais.
Você pode solicitar a segunda via de sua conta Light através do número de telefone já informado neste artigo ou através da agência Virtual. Clique aqui para fazer seu cadastro, caso ainda não tenha feito, ou para acessar sua conta.
Veja Também: Telefone Rodoviária Novo Rio
Veja também:
1- 2ª via Light
2- Comunicar Falta de Energia Light
3- Telefone Light
4- Serviços de Atendimento ao Cliente Light
Vídeo: Como Tirar a Segunda Via Light
Diferença entre SAC e Ouvidoria
Existem algumas formas de entrar em contato com uma empresa mas isto depende de cada entidade, alguns desejam deixar em evidência os canais de comunicação, já outras preferem dificultar ou minimizar este contato.
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é a forma direta de comunicação entre cliente e empresa para a resolução de problemas e dúvidas.
As empresas vêm se especializando neste quesito, pois acreditam que quanto melhor for o atendimento mais o cliente torna-se fiel à marca. Afinal é sempre bom saber que existe alguém para te ajudar em um momento de dúvida ou resolver um problema.
A ouvidoria é um coletivo de possibilidades que o cliente consegue acessar, inclusive em órgãos de defesa do consumidor, antes de entrar de fato com um processo na justiça contra o empreendimento. A ouvidoria é apenas em ultimo caso.
R. Visc. do Rio Novo, 393-279 – Vila Nicolau Melick, Paraíba do Sul – RJ, 25850-000.
- Twitter e Facebook: @lightclientes.
- Agência Virtual: https://agenciavirtual.light.com.br/portal/;
- WhatsApp: (21) 99981-6059 – com auxílio da Lia (representante virtual da empresa);
- App Light Clientes (disponível na Apple Store ou Google Play);
- SAC: 0800-021-0196;
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