Fale com o time de vendas da Magazine Luiza Benfica/Fortaleza através do Telefone ou WhatsApp e confira as melhores ofertas da loja. Veja as principais dúvidas e aprenda a solicitar diversos serviços na central de atendimento.
O WhatsApp Magazine Luiza é o número 55 11 97462-7106.
Segundo o site ChamaNoZap este número esta disponível 24 horas e atende diversas solicitações pois se trata da central de atendimento.
Porem se seu desejo é entrar em contato com um vendedor ou atendente da loja utilize os números disponíveis na página oficial da loja, o link esta logo abaixo.
WhatsApp vendedores Magazine Luiza loja Benfica
Telefone
Para entrar em contato com a loja utilize o telefone (85) 3465-7100. Atenção ao horário de atendimento que funciona apenas em horário comercial.
Caso deseje falar com a Central de Atendimento o número é o 0800 310 0002.
Localização Magazine Luiza Benfica
A loja Magazine Luiza Benfica unidade 846 fica localizada na R. Carapinima, 2200 – Benfica, Fortaleza – CE, 60015-290 (Shopping Benfica). Clique sobre o link para ver a localização no mapa.
Principais dúvidas
Telefone SAC
WhatsApp da Magalu
Diferença entre SAC e Ouvidoria
Existem algumas formas de entrar em contato com uma empresa mas isto depende de cada entidade, alguns desejam deixar em evidência os canais de comunicação, já outras preferem dificultar ou minimizar este contato.
Primeiramente vamos discutir alguns termos comumente utilizados para definir estes canais de comunicação, são eles: SAC e Ouvidoria
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é a forma direta de comunicação entre cliente e empresa para a resolução de problemas e dúvidas.
As empresas vem se especializando neste quesito pois acreditam que quanto melhor for o atendimento mais o cliente torna-se fiel a marca. Afinal é sempre bom saber que existe alguém para te ajudar em um momento de dúvida ou resolver um problema.
Alguns confundem SAC(Serviço de atendimento a clientes) com outro termo muito conhecido chamado de ouvidoria. Enquanto SAC tem a função de esclarecer as dúvidas a ouvidoria seria utilizada quando seu problema não for solucionado pelos meios comuns propostos pelo fornecedor de serviços.
A ouvidoria é um coletivo de possibilidades que o cliente consegue acessar, inclusive em órgãos de defesa do consumidor, antes de entrar de fato com um processo na justiça contra o empreendimento. A ouvidoria é apenas em ultimo caso.