Ajude a melhorar o site, contribua com comentários e avaliações sobre a empresa ao final do artigo e ajude o próximo leitor com suas dicas. Por que sua participação é muito importante. Faça parte da comunidade: Instagram, Face Book, Pinterest
A Empresa Paulista de Águas e Saneamento S.A (Sabesp) é responsável, nos municípios onde atua, pela prestação dos serviços de abastecimento de água e de esgotamento sanitário, compreendendo a captação, tratamento e distribuição de água, bem como a coleta, transporte, tratamento e destinação adequada dos esgotos domésticos.
Telefone Sabesp Adamantina
O telefone da Sabesp é o 0800 011 9911. Ele atende 24 horas por dia, sete dias por semana ou no telefone (18) 3502-6000.
Através do telefone 0800 da Sabesp você pode tirar dúvidas sobre sua conta, dar sugestões, fazer reclamações, elogios e cancelamentos, além de também poder tentar resolver algum problema, entre outras coisas.
WhatsApp Sabesp Adamantina
A inteligência virtual da Sabesp, conhecida como SAMI, está sempre pronta para lhe ajudar e tirar suas dúvidas sobre o serviço da Operadora. Uma das formas de falar com a Sabesp é pelo seu WhatsApp.
Conheça o WhatsApp da Sabesp clicando aqui.
Sabesp Adamantina 2 via
Pode ser que você esqueça a data de pagamento de sua conta de água Sabesp ou perdeu, rasurou ou até mesmo não tenha recebido sua conta. Para todos estes casos é possível emitir a Sabesp Adamantina 2 via. Fizemos um passo a passo para te explicar confira clicando aqui.
Endereço Sabesp Adamantina
A Sabesp de Adamantina fica localizada na R. Rui Barbosa, 328 – Centro, Adamantina – SP, 17800-000. O horário de atendimento é das 08:00 as 17:00 de segunda a sexta-feira.
A Sabesp é responsável por cerca de 27% do investimento em saneamento básico feito no Brasil. Para o período 2019-2023, planeja investir aproximadamente R$ 18,7 bilhões, com foco na ampliação da disponibilidade e segurança hídrica, sem prejuízo dos avanços conquistados nos índices de coleta e tratamento de esgotos.
Em parceria com empresas privadas, a Companhia também presta serviços de água e esgoto em outros quatro municípios: Andradina, Castilho, Mairinque e Mogi Mirim.
No segmento de água de reuso obtida a partir do tratamento de esgotos, a Sabesp produz, fornece e comercializa diretamente o produto por meio de suas próprias estações e como sócia na Aquapolo Ambiental, que abastece o Polo Petroquímico de Capuava.
Diferença entre SAC e Ouvidoria
Existem algumas formas de entrar em contato com uma empresa mas isto depende de cada entidade, alguns desejam deixar em evidência os canais de comunicação, já outras preferem dificultar ou minimizar este contato.
Primeiramente vamos discutir alguns termos comumente utilizados para definir estes canais de comunicação, são eles: SAC e Ouvidoria
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é a forma direta de comunicação entre cliente e empresa para a resolução de problemas e dúvidas.
s empresas vem se especializando neste quesito pois acreditam que quanto melhor for o atendimento mais o cliente torna-se fiel a marca. Afinal é sempre bom saber que existe alguém para te ajudar em um momento de dúvida ou resolver um problema.
Alguns confundem SAC(Serviço de atendimento a clientes) com outro termo muito conhecido chamado de ouvidoria. Enquanto SAC tem a função de esclarecer as dúvidas a ouvidoria seria utilizada quando seu problema não for solucionado pelos meios comuns propostos pelo fornecedor de serviços.
A ouvidoria é um coletivo de possibilidades que o cliente consegue acessar, inclusive em órgãos de defesa do consumidor, antes de entrar de fato com um processo na justiça contra o empreendimento. A ouvidoria é apenas em ultimo caso.