Hotel Solar do Imperador

O hotel fica localizado no seguinte endereço: Avenida do Aeroporto, 317, Centro de Porto Seguro, Porto Seguro, CEP 45810-000, Brasil.

O Hotel Solar do Imperador possui uma localização estratégica, situado há poucos minutos de pontos importantes da cidade como Aeroporto, Centro Histórico, Passarela do Descobrimento, Rodoviária, além de bares, restaurantes, lojas, bancos e comércio em geral.

Tem em suas proximidades restaurantes, Fast Food como o McDonald’s e supermercados como o Cambui e o Shopping Avenida.

Hotel Solar do Imperador tem restaurante:

  • Mesa do Imperador

Hotel Solar do Imperador Porto Seguro Tripadvisor

O Tripadvisor é o maior site de viagens do mundo nele os visitantes podem se cadastrar e postar comentários e fotos sobre os lugares visitados além de ler avaliações de outros turistas.

Na área destinada ao Solar do Imperador você encontrará avaliações sobre o hotel, fotos, preços, dicas do que fazer na região ou até mesmo reservar um quarto. Clique aqui

Mas é valido aqui comentar que qualquer pessoa mesmo que nunca tenha visitado Porto Seguro consegue fazer um comentário, o que tira a credibilidade do site, por isso indico sempre um site que realmente tem avaliações reais além de oferecer os melhores preços e condições de pagamento. Clique no botão abaixo e faça sua reserva hoje mesmo pelo melhor e mais indicado site de reservas do mundo

Hotel Solar do Imperador Porto Seguro avaliação

Booking.com

O Hotel Solar do Imperador recebeu nos últimos meses boas avaliações tanto no Tripadvisor como no Booking. Conforme comentado anteriormente procure sempre por avaliações reais, para isso conte com o Booking.

Hotel Solar do Imperador Porto Seguro Booking

De uma pequena start-up fundada em 1996 em Amsterdã, nos Países Baixos, a Booking.com se transformou em uma das maiores empresas de e-commerce de viagens do mundo. Parte da Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG), a missão da Booking.com é fazer com que vivenciar o mundo fique mais fácil para todos.

A Booking.com está disponível em 43 idiomas e oferece mais de 28 milhões de anúncios de acomodação, incluindo mais de 6,2 milhões de casas, apartamentos e outros lugares únicos para ficar. Não importa para onde você vá ou o que deseje fazer, a Booking.com torna tudo mais fácil e oferece apoio a seus clientes 24 horas por dia, todos os dias.

Você poderá ler avaliações reais de turistas, ver fotos, dicas de viagem o que fazer ao redor do hotel, facilidade de pagamento e muito mais.

Webão é um parceiro oficial da Booking sendo assim reservando um hotel pelo site você não paga nada a mais e ainda nos ajuda a continuar com este trabalho que vem ajudando muitos em suas viagens

Atendimento

Existem algumas formas de entrar em contato com uma empresa mas isto depende de cada entidade, alguns desejam deixar em evidência os canais de comunicação, já outras preferem dificultar ou minimizar este contato.

Primeiramente vamos discutir alguns termos comumente utilizados para definir estes canais de comunicação, são eles: SAC Ouvidoria

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é a forma direta de comunicação entre cliente e empresa para a resolução de problemas e dúvidas.

As empresas vem se especializando neste quesito pois acreditam que quanto melhor for o atendimento mais o cliente torna-se fiel a marca. Afinal é sempre bom saber que existe alguém para te ajudar em um momento de dúvida ou resolver um problema.

Alguns confundem SAC(Serviço de atendimento a clientes) com outro termo muito conhecido chamado de ouvidoria. Enquanto SAC tem a função de esclarecer as dúvidas a ouvidoria seria utilizada quando seu problema não for solucionado pelos meios comuns propostos pelo fornecedor de serviços.

A ouvidoria é um coletivo de possibilidades que o cliente consegue acessar, inclusive em órgãos de defesa do consumidor, antes de entrar de fato com um processo na justiça contra o empreendimento. A ouvidoria é apenas em ultimo caso.

Endereço do Hotel Solar do Imperador

O hotel fica localizado no seguinte endereço: Avenida do Aeroporto, 317, Centro de Porto Seguro, Porto Seguro, CEP 45810-000, Brasil.

A partir do aeroporto de Porto Seguro, você pode chegar no Hotel Solar do Imperador de:

  • Táxi 3 min

Atendimento Hotel Solar do Imperador

  • Atendimento na recepção 24 horas: (73) 3288 0180
  • WhatsApp: (73) 98179-7491

Chat Hotel Solar do Imperador

  • Acesse este link, e fale através do chat com atendente.

E-Mail Hotel Solar do Imperador

Envie um e-mail para o Hotel Solar do Imperador neste endereço: 
reservas@solardoimperador.com.br
. A empresa responderá em até 24 horas úteis.

Ouvidoria Hotel Solar do Imperador

O Hotel Solar do Imperador não possui um canal de Ouvidoria para reclamações dos clientes. Eventuais críticas podem ser feitas diretamente no site da empresa ou no telefone informado acima.

Caso queira é possível também avaliar o hotel através de sites como Booking, Tripadvisor, Google ou através deste que vos escreve.

Entrar em Contato Hotel Solar do Imperador nas Redes Sociais

Você pode entrar em contato com o hotel também através do:

Politicas do Hotel Solar do Imperador

Crianças de qualquer idade são bem-vindas.

Crianças com 12 anos ou mais são consideradas adultos.

Todos os berços e camas extras estão sujeitos à disponibilidade. Verifique primeiro no hotel antes de fazer sua reserva.

Animais de estimação não são permitidos.

O check-in em Hotel Solar do Imperador é a partir das 14:00. O check-out é até as 12:00.

Órgãos de defesa ao consumidor

O consumidor pode utilizar um destes canais listados abaixo para reclamar sobre os serviços prestados pelo Hotel Solar do Imperador

Procon

A fundação Procon é a entidade publica mais próxima do consumidor na luta pelos seus diretos. Buscando a harmonização das relações de consumo e a qualidade de vida do povo brasileiro.

Para melhor organização e atendimento o mesmo conta com pólos regionais que dão suporte aos municipais.

consumidor.gov.br

O consumidor.gov.br é uma entidade pública que tem a função de criar uma ponte de comunicação entre consumidor e empresa, desde que a ultima assuma compromisso em receber, analisar e responder as reclamações de seus consumidores em até 10 dias. 

Funciona da seguinte forma: O consumidor que teve seu direito violado acessa o site e verifica se a empresa esta na lista de participantes do projeto. Se a mesma estiver é postada uma reclamação. A empresa tem até 10 dias para analisar e responder ao consumidor que por sua vez tem até 20 dias para responder informando se sua reclamação foi Resolvida ou Não Resolvida, e ainda indicar seu nível de satisfação com o atendimento recebido. 

proteste.org.br

A Proteste é uma empresa presente no mercado a cerca de 17 anos, especializada em testes de qualidade, avaliações de produtos e comparação de produtos e serviços além de ajudar o consumidor a lutar pelos seus direitos.

Um dos serviços da Proteste é ranquear as empresas que tem o maior número de reclamações do Brasil, veja aqui.

Para obter ajuda da proteste, basta entrar em contato com a empresa por telefone ou site e explicar o seu problema. A proteste ira orienta-lo como proceder de forma legal para resolver os problemas. Para quem é associado a própria Proteste irá atuar com profissionais especializados na causa.

Defensorias Publicas

Você pode também buscar orientação sobre seu caso com um defensor publico, que oferece assistência jurídica integral e gratuita, previsto no artigo 5º, LXXIV da Constituição Federal, que é exercido pela Defensoria Pública, instituição essencial à função jurisdicional do Estado.

Conforme expressão da Lei Orgânica Nacional da Defensoria Pública – LONDP (Lei Complementar 80, de 12 de janeiro de 1994), a Defensoria Pública é instituição permanente, essencial à função jurisdicional do Estado, incumbindo-lhe, como expressão e instrumento do regime democrático, fundamentalmente, a orientação jurídica, a promoção dos direitos humanos e a defesa, em todos os graus, judicial e extrajudicial, dos direitos individuais e coletivos (artigo 1º), incluindo, dentre seus objetivos, a primazia da dignidade da pessoa humana, a redução das desigualdades sociais e a prevalência e efetividade dos direitos humanos (artigo 3º-A).

Site Justificando

Direito de Arrependimento

O Direito de Arrependimento está assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor, no artigo 49.

Nele está reservado o direito de reembolso integral de seu dinheiro caso o cancelamento da reserva de hotel ocorra com menos de sete dias da confirmação.

Este direito prevê o reembolso apenas para reservas feitas pela internet ou telefone, ou seja, contratações fora do estabelecimento comercial. 

As reservas feitas no local da hospedagem seguem as políticas de reembolso estabelecidas e acordos feitos no momento da contratação.

Hotel Solar do Imperador Porto Seguro fotos

Sobre o Hotel

Este hotel dispõe de uma piscina rodeada de palmeiras e fica a 10 minutos a pé das praias de Porto Seguro. A propriedade oferece quartos com varanda.

Todos os quartos do Hotel Solar do Imperador possuem ar-condicionado, TV, cofre e banheiro privativo com piso frio.

Você pode saborear o café da manhã, que inclui frutas locais e café moído na hora. Você também pode desfrutar de pratos internacionais e regionais no restaurante, que dispõe de áreas de estar coberta e ao ar livre, com vista do Rio Buranhaem.

Você ainda pode relaxar no jardim de orquídeas de 20,000 m² do Hotel Solar do Imperador. Além disso, a propriedade dispõe de um salão de jogos com mesas de sinuca e pingue-pongue, bem como uma biblioteca, sauna e academia. Para sua comodidade, o serviço de transfer está disponível de cortesia.

O Solar do Imperador fica a 1,000 metros do Aeroporto de Porto Seguro. Além disso, um estacionamento gratuito está disponível no local.

Hotel Solar do Imperador oferece as seguintes atividades/serviços (sujeitos a cobranças):

  • Academia
  • Sauna
  • Serviços de massagem
  • Parquinho infantil
  • Bilhar
  • Salão de jogos
  • Biblioteca
  • Sauna
  • Lounge / área para relaxar
  • Massagem nas costas
  • Massagem no pescoço
  • Massagem nos pés
  • Massagem para casais
  • Massagem na cabeça
  • Massagem nas mãos
  • Massagem corporal completa
  • Academia
  • Aulas de ginástica
  • Vestiários de spa / academia
  • Praia
  • Exposições temporárias de arte
  • Jantares temáticos
  • Happy hour
  • Música ao vivo
  • Eventos esportivos ao vivo (transmissão)
  • Aeróbica

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