Telefone Magazine Luíza Teresina-PI, WhatsApp, SAC, Ouvidoria, Contato e Reclamação

Endereço das Lojas Magazine Luíza em Teresina-Piaui

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A Magazine Luíza de Teresina-Piaui fica nos seguintes endereços:

Loja Magazine Luíza Rua Paissandu, 1190 – Centro (Sul), Teresina – PI, 64001-120. Telefone para contato (86) 3228-9100. Clique aqui para falar com um vendedor da loja pelo Whatsapp.

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Loja Magazine Luíza R. Coelho Rodrigues, 1044 – Centro (Sul), Teresina – PI, 64022-055. Telefone para contato: (86) 3580-3000. Clique aqui para falar com um vendedor da loja pelo Whatsapp.

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Loja Magazine Luíza Rua 12 Quadra, 183 Dirceu, Teresina – PI, 64078-225. Telefone para contato: (86) 3194-5350. Clique aqui para falar com um vendedor da loja pelo Whatsapp.

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Loja Magazine Luíza Av. Joaquim Nelson, 43 – Redonda, Teresina – PI, 64076-800. Telefone para contato: (86) 3194-5350.

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Centro de distribuição Magazine Luíza Piaui fica na Avenida Dep. Paulo Ferraz, 5079 – Livramento, Teresina – PI, 64045-680. O Telefone é 0800 773 3838

Você também pode comprar pelo seguinte telefone:0800 773 3838

Fale Conosco Magazine Luíza Teresina-PI

Acesse este link, e deixe suas dúvidas no formulário. A empresa responderá em até 24 horas úteis.

SAC Magazine Luíza Teresina-PI

O Telefone para atendimento ao cliente da Magazine Luíza é: SAC 0800 310 0002

Caso o atendimento via telefone demore mais do que o esperado, você pode também enviar uma mensagem via formulário eletrônico. Clique aqui para ser direcionado para a página correta.

Chat Magazine Luíza Teresina-PI

Você pode também entrar em contato com as lojas Magazine Luíza através do chat, basta acessar este link e clicar na assistente virtual no canto inferior direito.

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Troca, devolução ou acompanhamento de pedido Magazine Luíza Teresina-PI.

Para solicitar a troca ou acompanhar seu pedido acesse a central de atendimento

Ouvidoria Magazine Luíza Teresina-PI

A loja Magazine Luíza não possui um canal de Ouvidoria para reclamações dos clientes. Eventuais críticas podem ser feitas diretamente no site da empresa ou seguir as orientações abaixo.

Caso queira é possível também avaliar a empresa através de sites como reclame aqui, Google ou através deste que vos escreve.

Comprei nas lojas Magazine Luíza mas não entregaram

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Quando for efetuar a compra na Magazine Luíza o cliente deve exigir um documento que esteja descrito o prazo da entrega e se o mesmo oferece a opção de montagem caso de compra de móveis.

O atraso na entrega caracteriza descumprimento de oferta, de acordo com o artigo 35 do CDC (Código de Defesa do Consumidor). Nesse caso, o consumidor pode exigir entre: o cumprimento forçado da entrega; outro produto equivalente; ou desistir da compra e restituir integralmente o dinheiro já pago, incluindo o frete, e também eventuais perdas e danos decorrentes da demora. 

 Seja qual for a opção escolhida, é recomendável enviar a solicitação por escrito à loja, como e-mail ou carta com AR (aviso de recebimento), a fim de ter um comprovante. 

O cliente insatisfeito deve entrar em contato com a empresa e procurar entender os motivos do atraso, caso não seja justa a justificativa poderá exigir o cancelamento da compra e o reembolso do montante pago.

Direito do Arrependimento

O cliente que fez sua compra pela internet tem o direito ao arrependimento em até 7 dias após o seu recebimento. Depois disso, só será possível devolver caso a mercadoria apresente algum defeito, e nesse caso o consumidor terá 30 dias para reclamar se for um produto não durável (como alimentos, por exemplo) e 90 dias se for durável. (exemplo: eletrodomésticos).

Caso a empresa venha a negar o pedido de devolução o mesmo pode procurar a justiça.

Comprei na loja online Magazine Luíza, mas gostaria de trocar o produto.

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Caso o produto comprado apresente algum defeito ou até mesmo diverge das imagens apresentadas no site ou anúncio o cliente pode solicitar a empresa a troca do mesmo.

Neste caso a empresa terá que indicar o modo e pagar pelo reenvio do produto para ser consertado no prazo de até 30 dias ou trocar o produto por outro igual, de mesma qualidade, ou terá que devolver o dinheiro ou abater o preço, à escolha do consumidor.

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