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Telefone Praia Mar Hotel Rede Soberano – WhatsApp, Reserva, Fale Conosco, Fotos, Avaliação, E-mail, SAC, Reclamação

O hotel fica localizado no seguinte endereço: Avenida dos Navegantes, 523 – Centro, Centro de Porto Seguro, Porto Seguro, CEP 45810-000.

Telefone Praia Mar Hotel: (73) 3012-3544 e WhatsApp (73) 3012-3544. Continue lendo para conhecer o hotel, ver fotos, avaliações e tirar todas as suas dúvidas sobre o local e região.

O Praia Mar Hotel pertence a rede de hotéis Soberano que tem em seu portfólio cerca de 6 hotéis todos localizados em Porto Seguro. A rede Soberano tem como missão promover as melhores opções de hospedagem em Porto Seguro com atendimento personalizado, rápido, preço justo, garantindo a satisfação dos parceiros e clientes.

Hotel beira mar Praia Hotel Porto Seguro

Apesar do nome o Praia Mar Hotel não fica de frente para a praia como outros já citados neste site, mas não deixa de ser uma privilegiada localização.

Localizado no centro de Porto Seguro tem em suas proximidades restaurantes, Fast Food como o McDonald’s e supermercados como o Cambui e o Shopping Avenida. Além é claro de ficar a poucos metros da praia, veja no mapa.

Booking.com

Praia Mar hotel Porto Seguro Tripadvisor

O Tripadvisor é o maior site de viagens do mundo nele os visitantes podem se cadastrar e postar comentários e fotos sobre os lugares visitados além de ler avaliações de outros turistas.

Na área destinada ao Praia Mar hotel você encontrará avaliações sobre o hotel, fotos, preços, dicas do que fazer na região ou até mesmo reservar um quarto. Clique aqui

Mas é valido aqui comentar que qualquer pessoa mesmo que nunca tenha visitado Porto Seguro consegue fazer um comentário, o que tira a credibilidade do site, por isso indico sempre um site que realmente tem avaliações reais além de oferecer os melhores preços e condições de pagamento. Clique no botão abaixo e faça sua reserva hoje mesmo pelo melhor e mais indicado site de reservas do mundo.

Hotel Praia Mar Porto Seguro avaliação

Booking.com

O Praia Mar Hotel da rede Soberano recebeu nos últimos meses boas avaliações tanto no Tripadvisor como no Booking. Conforme comentado anteriormente procure sempre por avaliações reais, para isso conte com o Booking.

Praia Mar hotel Porto Seguro Booking

De uma pequena start-up fundada em 1996 em Amsterdã, nos Países Baixos, a Booking.com se transformou em uma das maiores empresas de e-commerce de viagens do mundo. Parte da Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG), a missão da Booking.com é fazer com que vivenciar o mundo fique mais fácil para todos.

A Booking.com está disponível em 43 idiomas e oferece mais de 28 milhões de anúncios de acomodação, incluindo mais de 6,2 milhões de casas, apartamentos e outros lugares únicos para ficar. Não importa para onde você vá ou o que deseje fazer, a Booking.com torna tudo mais fácil e oferece apoio a seus clientes 24 horas por dia, todos os dias.

Você poderá ler avaliações reais de turistas, ver fotos, dicas de viagem o que fazer ao redor do hotel, facilidade de pagamento e muito mais.

Webão é um parceiro oficial da Booking sendo assim reservando um hotel pelo site você não paga nada a mais e ainda nos ajuda a continuar com este trabalho que vem ajudando muitos em suas viagens

Atendimento

Existem algumas formas de entrar em contato com uma empresa mas isto depende de cada entidade, alguns desejam deixar em evidência os canais de comunicação, já outras preferem dificultar ou minimizar este contato.

Primeiramente vamos discutir alguns termos comumente utilizados para definir estes canais de comunicação, são eles: SAC Ouvidoria

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é a forma direta de comunicação entre cliente e empresa para a resolução de problemas e dúvidas.

As empresas vem se especializando neste quesito pois acreditam que quanto melhor for o atendimento mais o cliente torna-se fiel a marca. Afinal é sempre bom saber que existe alguém para te ajudar em um momento de dúvida ou resolver um problema.

Alguns confundem SAC(Serviço de atendimento a clientes) com outro termo muito conhecido chamado de ouvidoria. Enquanto SAC tem a função de esclarecer as dúvidas a ouvidoria seria utilizada quando seu problema não for solucionado pelos meios comuns propostos pelo fornecedor de serviços.

A ouvidoria é um coletivo de possibilidades que o cliente consegue acessar, inclusive em órgãos de defesa do consumidor, antes de entrar de fato com um processo na justiça contra o empreendimento. A ouvidoria é apenas em ultimo caso.

Endereço Praia Mar hotel

O hotel fica localizado no seguinte endereço: Avenida dos Navegantes, 523 – Centro, Centro de Porto Seguro, Porto Seguro, CEP 45810-000.

Atendimento Praia Mar hotel

  • Atendimento na recepção 24 horas: (73) 3012-3544/ (73) 3162-6505
  • WhatsApp: (73) 3012-3544

Chat Praia Mar hotel

  • Acesse este link, e fale através do chat com atendente.

E-Mail Praia Mar hotel

Envie um e-mail para o Praia Mar Hotel neste endereço: 
praiamar@redesoberano.com.br
. A empresa responderá em até 24 horas úteis.

Ouvidoria Praia Mar hotel Porto Seguro

O Praia Mar Hotel não possui um canal de Ouvidoria para reclamações dos clientes. Eventuais críticas podem ser feitas diretamente no site da empresa ou no telefone informado acima.

Caso queira é possível também avaliar o hotel através de sites como Booking, Tripadvisor, Google ou através deste que vos escreve.

Entrar em Contato com o Praia Mar hotel nas Redes Sociais

Você pode entrar em contato com o hotel também através do:

Politicas do Praia Mar hotel

Reservas Diretas realizadas através do site do hotel:

  • O hotel não aceita pagamento de reserva com cartão de crédito de terceiros. O titular do cartão usado para garantir a reserva deverá estar presente no momento do check-in portando o cartão de crédito e documento com foto. Caso contrário a reserva não será aceita.

Reservas realizadas através de Operadoras de Turismo:

  • Faturado para operadoras, mediante cadastro aprovado com o hotel. Caso a operadora não tenha cadastro liberado será solicitado o pré-pagamento da reserva.


POLÍTICAS DE CANCELAMENTO

Em caso de cancelamento ou No show (não comparecimento) será cobrada multa de 20% sobre o valor total da reserva ou valor ou o valor da 1º diária. O valor restante será reembolsado.

CENTRAL DE RESERVAS

  • Telefone para reservas: (73) 3421-6085
  • E-mail: reservas@praiamarps.com.br
  • O check-in em Praia Mar – Rede Soberano é a partir das 14:00. O check-out é até as 12:00.

Órgãos de defesa ao consumidor

O consumidor pode utilizar um destes canais listados abaixo para reclamar sobre os serviços prestados pelo Praia Mar Hotel

Procon

A fundação Procon é a entidade publica mais próxima do consumidor na luta pelos seus diretos. Buscando a harmonização das relações de consumo e a qualidade de vida do povo brasileiro.

Para melhor organização e atendimento o mesmo conta com pólos regionais que dão suporte aos municipais.

consumidor.gov.br

O consumidor.gov.br é uma entidade pública que tem a função de criar uma ponte de comunicação entre consumidor e empresa, desde que a ultima assuma compromisso em receber, analisar e responder as reclamações de seus consumidores em até 10 dias. 

Funciona da seguinte forma: O consumidor que teve seu direito violado acessa o site e verifica se a empresa esta na lista de participantes do projeto. Se a mesma estiver é postada uma reclamação. A empresa tem até 10 dias para analisar e responder ao consumidor que por sua vez tem até 20 dias para responder informando se sua reclamação foi Resolvida ou Não Resolvida, e ainda indicar seu nível de satisfação com o atendimento recebido. 

proteste.org.br

A Proteste é uma empresa presente no mercado a cerca de 17 anos, especializada em testes de qualidade, avaliações de produtos e comparação de produtos e serviços além de ajudar o consumidor a lutar pelos seus direitos.

Um dos serviços da Proteste é ranquear as empresas que tem o maior número de reclamações do Brasil, veja aqui.

Para obter ajuda da proteste, basta entrar em contato com a empresa por telefone ou site e explicar o seu problema. A proteste ira orienta-lo como proceder de forma legal para resolver os problemas. Para quem é associado a própria Proteste irá atuar com profissionais especializados na causa.

Defensorias Publicas

Você pode também buscar orientação sobre seu caso com um defensor publico, que oferece assistência jurídica integral e gratuita, previsto no artigo 5º, LXXIV da Constituição Federal, que é exercido pela Defensoria Pública, instituição essencial à função jurisdicional do Estado.

Conforme expressão da Lei Orgânica Nacional da Defensoria Pública – LONDP (Lei Complementar 80, de 12 de janeiro de 1994), a Defensoria Pública é instituição permanente, essencial à função jurisdicional do Estado, incumbindo-lhe, como expressão e instrumento do regime democrático, fundamentalmente, a orientação jurídica, a promoção dos direitos humanos e a defesa, em todos os graus, judicial e extrajudicial, dos direitos individuais e coletivos (artigo 1º), incluindo, dentre seus objetivos, a primazia da dignidade da pessoa humana, a redução das desigualdades sociais e a prevalência e efetividade dos direitos humanos (artigo 3º-A).

Site Justificando

Direito de Arrependimento

O Direito de Arrependimento está assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor, no artigo 49.

Nele está reservado o direito de reembolso integral de seu dinheiro caso o cancelamento da reserva de hotel ocorra com menos de sete dias da confirmação.

Este direito prevê o reembolso apenas para reservas feitas pela internet ou telefone, ou seja, contratações fora do estabelecimento comercial. 

As reservas feitas no local da hospedagem seguem as políticas de reembolso estabelecidas e acordos feitos no momento da contratação.

Hotel Praia Mar Porto Seguro fotos

3 comentários em “Telefone Praia Mar Hotel Rede Soberano – WhatsApp, Reserva, Fale Conosco, Fotos, Avaliação, E-mail, SAC, Reclamação”

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