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Yamaha Feira de Santana Telefone, Vendas, Consócio e Whatsapp

Procurando o ☎  Telefone da Yamaha em Feira de Santana? Yamaha é uma Loja de motos, quadriciclos e embarcações que também vende peças, roupas e acessórios.

Endereço Yamaha Motos em Feira de Santana

A Yamaha Motos fica localizada na Av. Pres. Dutra, 593 – Centro, Feira de Santana – BA, 44001-425. Seu horário de funcionamento é de segunda à sexta-feira das 07:30 as 18:00 e aos sábados das 07:30 ás 13:00

Telefone e WhatsApp da Yamaha Motos em Feira de Santana

Você pode entrar em contato com a Yamaha motos em Feira de Santana através do telefone: (75) 3030-6056, (75) 3030-3446, (75) 3623 8989 ou WhatsApp

Você pode entrar em contato com a Yamaha motos em Feira de Santana através do telefone: (75) 3030-6056, (75) 3030-3446, (75) 3623 8989 ou WhatsApp

Fale Conosco Yamaha Motos Feira de Santana

Outra forma de entrar em contato com a Yamaha Motos é através do formulário eletrônico. Basta informar seu nome, e-mail, qual unidade deseja atendimento e o departamento a qual deseja falar e deixar sua mensagem.

O formulário é este http://yamahamotofacil.com.br/contato/

Consórcio Yamaha

Devido a pandemia os sorteios pela Caixa Econômica Federal estão suspensos. Os sorteios serão realizados até setembro por meio de Globos e fiscalizados por pessoal autorizado. veja mais detalhes clicando aqui

É possível também realizar a contratação de de seu consórcio por meio do site.

A Yamaha Consórcio é a administradora de consórcios da Yamaha no Brasil, empresa multinacional com mais de 60 anos no mercado mundial e mais de 49 anos no país.

Há mais de 38 anos o consórcio da Yamaha transforma sonhadores em empreendedores. Hoje, possui mais de 110 mil consorciados ativos e já contribuiu com a realização do sonho de mais de 400 mil pessoas.

Veja como funciona o Consórcio Yamaha

SAC Yamaha

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é a forma direta de comunicação entre cliente e empresa para a resolução de problemas e dúvidas.

O SAC da Yamaha para Reclamações, pedidos de cancelamento, elogios e informações sobre o Sistema de Consórcio é o número 0800 774 3233.

O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e aos sábados, das 8h às 14h.

A outra opção de atendimento SAC é o e-mail da Yamaha:

Ouvidoria Yamaha

A Ouvidoria é o ultimo recurso antes de entrar com uma ação judicial contra a empresa. Veja mais sobre a diferença entre SAC e Ouvidoria no próximo tópico.

O telefone da Ouvidoria da Yamaha é o seguinte: 0800 774 9000 o e-mail ouvidoria@yamaha-motor.com.br. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h

Diferença entre SAC e Ouvidoria

Existem algumas formas de entrar em contato com uma empresa mas isto depende de cada entidade, alguns desejam deixar em evidência os canais de comunicação, já outras preferem dificultar ou minimizar este contato.

Primeiramente vamos discutir alguns termos comumente utilizados para definir estes canais de comunicação, são eles: SAC Ouvidoria

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é a forma direta de comunicação entre cliente e empresa para a resolução de problemas e dúvidas.

As empresas vem se especializando neste quesito pois acreditam que quanto melhor for o atendimento mais o cliente torna-se fiel a marca. Afinal é sempre bom saber que existe alguém para te ajudar em um momento de dúvida ou resolver um problema.

Alguns confundem SAC(Serviço de atendimento a clientes) com outro termo muito conhecido chamado de ouvidoria. Enquanto SAC tem a função de esclarecer as dúvidas a ouvidoria seria utilizada quando seu problema não for solucionado pelos meios comuns propostos pelo fornecedor de serviços.

A ouvidoria é um coletivo de possibilidades que o cliente consegue acessar, inclusive em órgãos de defesa do consumidor, antes de entrar de fato com um processo na justiça contra o empreendimento. A ouvidoria é apenas em ultimo caso.

Órgãos de defesa ao consumidor para reclamações

O consumidor pode utilizar um destes canais listados abaixo para reclamar sobre os serviços prestados pela Yamaha

Procon

A fundação Procon é a entidade publica mais próxima do consumidor na luta pelos seus diretos. Buscando a harmonização das relações de consumo e a qualidade de vida do povo brasileiro.

Para melhor organização e atendimento o mesmo conta com pólos regionais que dão suporte aos municipais.

consumidor.gov.br

O consumidor.gov.br é uma entidade pública que tem a função de criar uma ponte de comunicação entre consumidor e empresa, desde que a ultima assuma compromisso em receber, analisar e responder as reclamações de seus consumidores em até 10 dias. 

Funciona da seguinte forma: O consumidor que teve seu direito violado acessa o site e verifica se a empresa esta na lista de participantes do projeto. Se a mesma estiver é postada uma reclamação. A empresa tem até 10 dias para analisar e responder ao consumidor que por sua vez tem até 20 dias para responder informando se sua reclamação foi Resolvida ou Não Resolvida, e ainda indicar seu nível de satisfação com o atendimento recebido. 

proteste.org.br

A Proteste é uma empresa presente no mercado a cerca de 17 anos, especializada em testes de qualidade, avaliações de produtos e comparação de produtos e serviços além de ajudar o consumidor a lutar pelos seus direitos.

Um dos serviços da Proteste é ranquear as empresas que tem o maior número de reclamações do Brasil, veja aqui.

Para obter ajuda da proteste, basta entrar em contato com a empresa por telefone ou site e explicar o seu problema. A proteste ira orienta-lo como proceder de forma legal para resolver os problemas. Para quem é associado a própria Proteste irá atuar com profissionais especializados na causa.

Defensorias Publicas

Você pode também buscar orientação sobre seu caso com um defensor publico, que oferece assistência jurídica integral e gratuita, previsto no artigo 5º, LXXIV da Constituição Federal, que é exercido pela Defensoria Pública, instituição essencial à função jurisdicional do Estado.

Conforme expressão da Lei Orgânica Nacional da Defensoria Pública – LONDP (Lei Complementar 80, de 12 de janeiro de 1994), a Defensoria Pública é instituição permanente, essencial à função jurisdicional do Estado, incumbindo-lhe, como expressão e instrumento do regime democrático, fundamentalmente, a orientação jurídica, a promoção dos direitos humanos e a defesa, em todos os graus, judicial e extrajudicial, dos direitos individuais e coletivos (artigo 1º), incluindo, dentre seus objetivos, a primazia da dignidade da pessoa humana, a redução das desigualdades sociais e a prevalência e efetividade dos direitos humanos (artigo 3º-A).

Site Justificando

Reclame aqui Yamaha

O Reclame aqui é um site de reclamações e pesquisa, muito utilizado em todo o Brasil por clientes insatisfeitos com o atendimento ou serviços prestados pelas empresas.

O site também é referencia de pesquisa de satisfação, pois antes mesmo de comprar um produto ou serviço muitos consumidores pesquisam o nível de contentamento e a experiência de outros clientes.

Vale apena conferir a nota da Yamaha no Reclame Aqui e se tiver algum problema com os serviços prestados pela empresa sinta-se a vontade para postar sua insatisfação

1 comentário em “Yamaha Feira de Santana Telefone, Vendas, Consócio e Whatsapp”

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