Óticas Gassi Salvador: Av. Sete de Setembro, 782

Ao lado das Casas Bahia

Ótica Gassi

A ótica Gassi é uma das maiores redes de óticas do Brasil, presente nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Bahia, Ceará, Pernambuco e Maranhão.

A ótica Gassi é a única a oferecer para seus clientes uma coleção com mais de 200 modelos de armação, laboratório próprio, Preço Único de 49,90 e óculos pronto em uma hora podendo parcelar em até 10 vezes sem juros.

Como entrar em contato com a Ótica Gassi Salvador

Você pode entrar em contato com a ótica Gassi através do telefone, e-mail ou formulário de contato o famoso Fale Conosco.

O Telefone da ótica Gassi Salvador (71) 3329-5299. Clique no número abaixo para ligar agora.

Ou mande um e-mail para [email protected]

Para acessar o formulário eletrônico clique aqui

A ótica Gassi fica próximo ao Largo da Piedade e da estação da Lapa e funciona de segunda a sábado e feriados das 10:00 as 16:00 hs

SAC óticas Gassi

Se você tem alguma informação, sugestão ou até mesmo alguma reclamação sobre sua experiência na Gassi. Utilize este formulário

Diferença entre SAC e Ouvidoria

Existem algumas formas de entrar em contato com uma empresa mas isto depende de cada entidade, alguns desejam deixar em evidência os canais de comunicação, já outras preferem dificultar ou minimizar este contato.

Primeiramente vamos discutir alguns termos comumente utilizados para definir estes canais de comunicação, são eles: SAC e Ouvidoria

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é a forma direta de comunicação entre cliente e empresa para a resolução de problemas e dúvidas.

As empresas vem se especializando neste quesito pois acreditam que quanto melhor for o atendimento mais o cliente torna-se fiel a marca. Afinal é sempre bom saber que existe alguém para te ajudar em um momento de dúvida ou resolver um problema.

Alguns confundem SAC(Serviço de atendimento a clientes) com outro termo muito conhecido chamado de ouvidoria. Enquanto SAC tem a função de esclarecer as dúvidas a ouvidoria seria utilizada quando seu problema não for solucionado pelos meios comuns propostos pelo fornecedor de serviços.

A ouvidoria é um coletivo de possibilidades que o cliente consegue acessar, inclusive em órgãos de defesa do consumidor, antes de entrar de fato com um processo na justiça contra o empreendimento. A ouvidoria é apenas em ultimo caso.

Reclame aqui Óticas Gassi

O Reclame aqui é um site de reclamações e pesquisa, muito utilizado em todo o Brasil por clientes insatisfeitos com o atendimento ou serviços prestados pelas empresas.

O site também é referencia de pesquisa de satisfação, pois antes mesmo de comprar um produto ou serviço muitos consumidores pesquisam o nível de contentamento e a experiência de outros clientes.

Vale apena conferir a nota da Ótica Gassi no Reclame Aqui e se tiver algum problema com os serviços prestados pela empresa sinta-se a vontade para postar sua insatisfação