Encontre todos os números de atendimento do Cartão Casas Bahia para resolver dúvidas, fazer solicitações, reclamações e renegociações.
Se você é cliente do cartão Casas Bahia e precisa entrar em contato com a central de atendimento, reunimos aqui todas as opções de contato para você resolver questões como cancelamentos, dúvidas, reclamações, e outras solicitações. Confira abaixo os números e canais disponíveis para cada tipo de serviço.
Cartão Casas Bahia
Central de Atendimento Casas Bahia
Renegociação de Dívidas
Central de Atendimento: 4003 4034 / 0800 880 4034
Central de Cobrança: 4003 4035 / 0800 880 4035
SAC Cartão Casas Bahia
Numeração 476607: 0800 730 5030
Telefones do Cartão Casas Bahia: Todos os Números de Contato
O cartão Casas Bahia, administrado pela Bradescard, oferece várias linhas de atendimento para cada tipo de cartão, de acordo com a numeração inicial. Veja qual é o melhor número para atender sua necessidade.
Atendimento para Cartões Iniciados em 427167
Este número atende a clientes com cartões que começam com a sequência 427167. É possível realizar desbloqueios, obter informações e resolver outras questões relacionadas ao cartão.
- Capitais e regiões metropolitanas: 4003 4033
- Demais localidades: 0800 880 4033
Horário de atendimento: Segunda a sábado, das 8h às 20h, exceto feriados. Em casos de perda, roubo ou suspeita de fraude, o atendimento é 24 horas.
Atendimento para Cartões Iniciados em 476607
Para cartões que começam com a sequência 476607, há números específicos para atendimento, consultas e transações.
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 7332
- Demais localidades: 0800 701 7332
Horário de atendimento: Segunda a sábado, das 8h às 22h, exceto feriados. Em casos de roubo, perda ou alerta de fraude, o atendimento também é 24 horas.
SAC do Cartão Casas Bahia
Para reclamações, informações gerais, ou para cancelar o cartão Casas Bahia, você pode entrar em contato pelo SAC da Bradescard, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Numeração 427167: 0800 727 9988
- Numeração 476607: 0800 730 5030
Aplicativos para Gestão do Cartão
Bradesco Cartões Bradescard
O aplicativo Bradesco Cartões é uma opção prática para clientes do cartão Casas Bahia com numeração inicial 476607. Através do app, é possível acompanhar o histórico de compras, verificar a fatura, e realizar parcelamentos.
- Play Store (Android): Nota 3,5
- App Store (iOS): Nota 3,5
Aplicativo Cartão Casas Bahia
Para clientes com cartões de numeração inicial 427167, o aplicativo Cartão Casas Bahia oferece acesso a informações como limite de crédito, extrato e opções de parcelamento.
- Play Store (Android): Nota 3,0
- App Store (iOS): Nota 1,5
Central de Atendimento Online
Outra forma de atendimento é pelo site do Bradescard, onde é possível resolver diversas questões sobre o cartão de forma prática e segura.
Renegociação de Dívidas
Se você precisa renegociar pendências no cartão Casas Bahia, há canais específicos para isso:
- Numeração 476607: A renegociação pode ser feita diretamente pelo App Bradesco Cartões.
- WhatsApp Cartão Casas Bahia Renegociação: +55 11 95972 2343
- Central de Atendimento: 4003 4034 / 0800 880 4034
- Central de Cobrança: 4003 4035 / 0800 880 4035
Ouvidoria do Cartão Casas Bahia
Se algum problema não foi resolvido pelos canais de atendimento, você pode entrar em contato com a Ouvidoria da Bradescard. Para isso, tenha o número de protocolo do atendimento anterior em mãos.
- Ouvidoria Bradescard: 0800 727 9933
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados.
Atendimento das Lojas Casas Bahia
Para falar diretamente com a central de atendimento das lojas Casas Bahia, use um dos seguintes números:
- Central de atendimento: 4003 4336
- WhatsApp Casas Bahia: +55 21 99502 7179
- RJ e região: 0800 200 4336
Esses são os principais canais de atendimento para clientes do Cartão Casas Bahia. Lembre-se de escolher o número adequado para o seu tipo de cartão e para o tipo de atendimento que você deseja.
Reclame Aqui Cartão Casas Bahia
O Reclame aqui é um site de reclamações e pesquisa, muito utilizado em todo o Brasil por clientes insatisfeitos com o atendimento ou serviços prestados pelas empresas.
O site também é referência de pesquisa de satisfação, pois antes mesmo de comprar um produto ou serviço muitos consumidores pesquisam o nível de contentamento e a experiência de outros clientes.
Vale apena conferir a nota do Cartão Casas Bahia no Reclame Aqui e se tiver algum problema com os serviços prestados pela empresa, sinta-se a vontade para postar sua insatisfação.
Não somente as Casas Bahia, mas inúmeras empresas vem buscando ter um bom relacionamento com seus clientes através do Reclame Aqui. Site referencia quando o assunto é reclamação.
Utilize este canal para mostrar as Casas Bahia sua insatisfação. A empresa entrará em contato com você através da própria ferramenta, basta ficar atento ao e-mail cadastrado na plataforma.
Visite esta página para ver todas as reclamações realizadas contra as Casas Bahia.
Diferença entre SAC e Ouvidoria
Existem algumas formas de entrar em contato com uma empresa mas isto depende de cada entidade, alguns desejam deixar em evidência os canais de comunicação, já outras preferem dificultar ou minimizar este contato.
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é a forma direta de comunicação entre cliente e empresa para a resolução de problemas e dúvidas.
As empresas vem se especializando neste quesito pois acreditam que quanto melhor for o atendimento mais o cliente torna-se fiel a marca. Afinal é sempre bom saber que existe alguém para te ajudar em um momento de dúvida ou resolver um problema.
Alguns confundem SAC(Serviço de atendimento a clientes) com outro termo muito conhecido chamado de ouvidoria. Enquanto SAC tem a função de esclarecer as dúvidas, a ouvidoria seria utilizada quando seu problema não for solucionado pelos meios comuns propostos pelo fornecedor de serviços.
A ouvidoria é um coletivo de possibilidades que o cliente consegue acessar, inclusive em órgãos de defesa do consumidor, antes de entrar de fato com um processo na justiça contra o empreendimento. A ouvidoria é apenas em último caso.
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Eu tô indignada com essa loja casas Bahia , eles colocaram produtos em promoção no site e quando a pessoa faz a compra fica um várias horas esperando pra entrar em análise e depois tem uma louca que liga e faz perguntas absurda e quer que a pessoa confirme ,.muito rápido desliga e cancela a compra que merda de loja é essa
Minha indiganação é sobre o cartão das casas Bahia, da titularidade de minha mãe, que nós utilizamos todo mês e pagamos todo mês a fatura da data certa. Porém este mês, apesar da fatura está paga e na data do vencimento, não liberaram o crédito no cartão e por conta disto não pude realizar o pagamento da minha pos graduação que já estava programado e agora estou tendo o maior prejuízo e o pior é um serviço tão ruim que não temos um canal por onde resolver a situação, os telefones que eles fornecem, não serve pra nada.
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Bom dia, utilize este aqui: 4004 0127
Boa tarde!!! Eu sou a Gláucia Aparecida Rodrigues Vale. Quero desbloquear meu cartão de crédito, estou ligando neste tel: 40034033 só fala de perda ou roubo. Qual é o certo? Aguardo retorno, obrigada.
Olá, tenho o cartão, mas infelizmente tive uns imprevistos a um tempo atrás e deixei de pagar, se passou alguns anos e eu negociei e paguei. Quero saber se o meu cartão continua valendo
Bom dia, você pode consultar informações sobre a aprovação do cartão através do chat com a administradora de cartões Casas Bahia, clicando aqui: https://xwc-bradescard.fnis.com.br/coop/pop_chat_bradescard.html
Fis uma proposta de cartão Bahia eu não tive resposta
Bom dia, o webao.info apenas ajuda clientes a entrarem em contato com empresas.
Você pode conversar por chat com a administradora de cartões Casas Bahia
https://xwc-bradescard.fnis.com.br/coop/pop_chat_bradescard.html
Ou conferir este guia de como consultar suas faturas:
https://webao.info/fatura-cartao-casas-bahia/
gostaria de saber quantas prestações ainda faltam para liquidar nossos catões
PESSIMA!!!
Boa noite, pelo site é possível realizar sua compra via boleto tbm.
Bom dia , meu nome é Josiani adiqueri o cartão casas Bahia dia 21 ele ainda não chegou gostaria de comprar um notebook pelo sit da loja mas estou sem o cartão
tem como comprar sem o cartão ? essa é a minha dúvida obrigada
Tenho algumas restrições no nome , mas gostaria de adquirir um cartão de crédito, inclusive já fui cliente
[…] Procurando o Telefone Cartão Casas Bahia? Veja aqui o Telefone, SAC, Ouvidoria do Cartão Casas Bahia. Aprenda a consultar sua fatura e veja as vantagens e desvantagens de ter um cartão da loja. Continue Lendo. […]
Olá boa tarde. Preciso que me ajudem! Fiz o cancelamento do cartão casa Bahia visa na semana passado por uso indevido de algumas compras efetuadas onde eu não o fiz! Eu até já havia pagado a fatura Correta. Entao preciso saber os próximos passos pra conseguir outro cartão.
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