Aqui no Portal da Cidade você encontrará vários artigos sobre Viagens de Ônibus, caso deseje mais informações sobre outro assunto basta ler com atenção o pequeno texto e no decorrer do artigo você encontrará outros assuntos sobre viagens.
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Precisa falar com a Viação Pássaro Marron?
Você verá neste artigo a melhor forma de falar com a central de atendimento da Pássaro Marron, entenderá as politicas de embarque, regras para transportes, compra de passagem, como fazer uma reclamação ou elogio, falar ao telefone com atendente e muito mais confira.
Telefone Pássaro Marron
O Telefone Pássaro Marron é o número 0800 285 3047
Você pode entrar em contato com a Pássaro Marron no número de telefone 0800 285 3047. Este serviço funciona das 08:00 as 18:00 horas de segunda a sexta-feira.
Através do 0800 da Pássaro Marron é possível tirar dúvidas, consultar horário dos ônibus, além é claro de fazer alguma reclamação sobre a empresa ou sobre os serviços prestados.
Existem ainda mais duas opções de telefone, que seria o número (11) 3775 3980 ou 0800 888 2122 para deficiente auditivo.
Caso não deseje conversar ao telefone é possível conversar por meio do WhatsApp ou e-mail contato@passaromarron.com.br
Visite esta página para mais informações.
WhatsApp Pássaro Marron
O WhatsApp Pássaro Marron é o número (55) 11 37753850.
A Pássaro Marron também disponibiliza um canal todo especial para seus clientes que desejam um atendimento mais rápido e pratico sem fila de espera. Muito utilizado por muitas empresas o WhatsApp também esta disponível para clientes da Viação.
Basta adicionar o número (55) 11 37753850 na sua lista de contatos e mandar um “alô Pássaro Marron “.
Pássaro Marron Passagens
A Pássaro Marron possui uma loja online onde é possível comprar sua passagem de forma segura. Caso prefira também é possível comprar sua passagem pelo WhatsApp ou através da forma convencional indo até uma agencia autorizada.
Outra forma muito utilizada também é adquirir seu bilhete através da Clickbus que além de permitir a compra de forma segura oferta outras empresas com o mesmo destino e origem. Assim fica fácil escolher aquela que melhor cabe no seu bolso.
Pássaro Marron horários
Para consultar horários de ônibus da Passáro Marron o ideal é entrar em contato com o a central da atendimento no número já informado ou através do WhatsApp, porem caso não deseje interagir com uma inteligência artificial caso do WhatsApp ou interagir com um humano você pode visitar esta página.
Escolha seu destino e a data e a Clickbus irá lhe mostrar os horários disponíveis para sua viagem.
Documentos para Viajar
Para embarcar com segurança é necessário estar em mãos de um documento com foto de preferencia o Registro Geral(RG) o mesmo utilizado para fazer a reserva.
Documentos que podem ser utilizados: carteira de identidade (RG); carteira de identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional; carteira de trabalho, passaporte, carteira nacional de habilitação (CNH).
Para ver a lista completa de documentos e regras de embarque, visite esta página.
Embarque de Menores
O transporte é gratuito para crianças com até seis (06) anos incompletos, desde que o menor esteja acompanhado por seus responsáveis legais e não ocupe lugar nos assentos.
Em viagens de ônibus dentro do território nacional, o menor, com até 16 anos, só poderá viajar acompanhado por pais ou responsáveis legais sem expressa autorização judicial, conforme artigo 83 da Lei nº 8.069/1990.
Transporte de Animais
Para transportar o seu animal de estimação, fique atento às exigências:
O dono deverá apresentar o “Atestado Sanitário para o Trânsito de Cães e Gatos”, emitido por médico veterinário devidamente registrado no Conselho Regional de Medicina Veterinária do Estado de origem do animal.
Animais com idade superior a 90 dias deverão estar acompanhados ainda do comprovante de vacinação antirrábica, com data superior a 30 dias antecedentes ao embarque e inferior a um ano (conforme determinação da ANVISA).
Transporte de Bagagens
Para o transporte de volumes no bagageiro devem ser observados os limites de peso e dimensão segundo a resolução Nº1432 de 26 de Abril de 2006 da ANTT (http://appweb2.antt.gov.br/resolucoes/02000/resolucao1432_2006.htm).
No bagageiro: o limite é de até 30 kg (objetos de uso pessoal) e o volume não deverá ultrapassar 300 decímetros cúbicos (0,3 metros cúbicos). A dimensão máxima permitida é de 1 metro.
No porta-embrulhos: o limite é de até 5 kg, com dimensões que se adaptem ao porta-embrulhos, desde que não sejam comprometidos o conforto e a segurança dos demais passageiros.
Excedidos os limites acima, a empresa efetuará cobrança pelo excesso de bagagens. Neste caso, procure diretamente a empresa de ônibus para verificar o valor adicional pelo transporte.
Em caso de bagagens extraviadas ou objetos perdidos dentro do ônibus, acione a central de relacionamento da empresa de ônibus.
Gratuidade para Idosos
De acordo com a Lei N° 15.179 de 23 de outubro de 2013, fica garantido a pessoas idosas, maiores de 60 (sessenta) anos a gratuidade no serviço intermunicipal de transporte coletivo de passageiros de característica rodoviária convencional, limitando a 02 (dois) assentos por veículo.
Para ter acesso à gratuidade, o beneficiário deverá:
1- Solicitar a reserva do assento junto à empresa na qual deseja viajar, com no máximo 5 dias e no mínimo 24 horas de antecedência, contadas do horário previsto para o embarque desejado;
2 – Fornecer no momento da reserva o documento de identidade (RG) e CPF;
3 – Na data de embarque, o beneficiário deve comparecer ao local de partida, meia hora antes do horário estipulado, estando sujeito a perder o direito da gratuidade em caso de descumprimento desta norma.
Reclame Aqui Pássaro Marron
A Pássaro Marron tem um status de empresa Regular no principal site de reclamações do Brasil o Reclame Aqui.
Regular significa que a empresa tende a responder as reclamações com menor frequência e dar menos atenção as queixas dos clientes. Então se por ventura você tiver algum problema com esta empresa conseguirá resolver com um prazo maior de dias.
Para ver a lista de reclamações da empresa visite esta página.
