Resolve Fácil

Procurando o   telefone do Resolve Fácil Itapevi? Encontre o telefone do Resolve Fácil, SAC, Endereço, Fale Conosco. Conheça os serviços oferecidos e como agendar

O Resolvi Fácil é um instrumento público criado pela administração municipal para diminuir a burocracia e agilizar a vida de todos os itapevienses. Fica localizado na Rua José Michelotti, 347, na Cidade Saúde. Clique no link abaixo para ver a localização no MAPA.

Como agendar o RG no Resolve Fácil Itapevi?

Agora ficou muito mais fácil agendar a 1ª ou 2ª via do RG para os munícipes de Itapevi. Para quem não sabe o órgão disponibilizava apenas um telefone para contato, o que dificultava o atendimento dos milhares de usuários que desejavam atendimento. Agora para agendar o atendimento para o RG (Carteira de Identidade), Vagas de emprego e Sebrae é online, os interessados deverão acessar o site http://agendamentoresolvefacil.itapevi.sp.gov.br.

Fizemos o teste com o portal e infelizmente não conseguimos agendar o atendimento presencial. O site informa para todas as datas selecionadas que não há vagas disponíveis. Absurdo.

Fomos até o local e os atendentes informam que “o site não esta com problemas e sim é verdade não há vagas. Todas as datas já estão ocupadas“.

Abrimos um chamado na Ouvidoria no dia 15/06/2021 e até o presente momento não fomos atendidos.

Como Agendar atendimento presencial com o Detran no Resolve Fácil Itapevi?

Para agendar atendimento presencial com o Detran é necessário primeiramente acessar o site do Poupatempo, isso mesmo, como o Resolve Fácil ainda não tem um site a grande maioria dos agendamentos eram feitos por meio do telefone ou presencialmente.

No caso dos serviços prestados pelo Detran, você pode utilizar o site do Poupatempo da seguinte forma:

  • Acesse o site do Poupatempo, clicando aqui
  • No canto superior direito clique em MEU ACESSO
  • Se tiver uma conta no Poupatempo faça login, caso contrário crie uma conta
  • Escolha o Serviço Desejado
  • Selecione a unidade Detran Itapevi
  • Escolha o Horário
  • Imprima o protocolo e traga no dia agendado

Como dar entrada na Inscrição Municipal?

A inscrição municipal é realizada presencialmente no Resolve Fácil, basta levar todos os documentos solicitados. Dê preferencia para o período da manha pois é necessário pagar uma taxa na entrega dos mesmos e protocolar o comprovante de pagamento.

Caso esqueça de imprimir algum documento existe do lado do Resolve Fácil uma lojinha para impressão e Xerox e outra ao lado do Ame.

Lista de Documentos:

1- Cartão do CNPJ (anexo)
2- Contrato social (anexo)
3- Boletim de inscrição na prefeitura – assinar conforme documento de identificação no local indicado (anexo)
4- Certificado de Licenciamento Integrado (anexo)
5- Espelho do IPTU do último ano
6- Documento de identificação do sócio
7- Comprovante de Residência
8- Certidão de Casamento

Resolve Fácil Itapevi

O Resolve Fácil tem capacidade para atender, em média, 1,2 mil cidadãos diariamente, incluindo pessoas com deficiência – o prédio do Resolve Fácil segue as normas de acessibilidade, com pisos táteis, rampas, elevador e banheiros adaptados às necessidades da população.

WEBÃO

O Portal da Cidade de Itapevi. Saiba Mais

Telefone Resolvi Fácil

Apesar de ser uma ferramenta criada para agilizar o atendimento e diminuir a burocracia o mesmo ainda não dispõe de muita tecnologia e o atendimento deixa a desejar.

Falta um portal ou site para atendimento e agendamento dos serviços. Portanto tenha paciência e as vezes será necessário ir até o local apenas para agendamento.

Telefone Resolve Fácil Itapevi: (11) 4143-9200.

Serviços Prestados Pelo Resolvi Fácil

Documentos

  • RG – Apenas com agendamento
  • CNH
  • Carteira de Trabalho

Serviços da Prefeitura:

  • IPTU
  • Secretaria Municipal de Fazenda
  • Secretaria de Habitação e Desenvolvimento Urbano
  • Vigilância Sanitária
  • Secretaria de Meio Ambiente e de transporte
  • Receita Municipal

Demais atendimentos

  • Procon
  • PAT – Posto de atendimento ao trabalhador
  • OAB
  • Sabesp

Tabela de serviços prestados pelo Resolve Fácil

DocumentosCidadãoEmpresasOuvidoria
RGSeguro desempregoAlteração de Dados Cadastrais, Baixa de Inscrição e Emissão de DASProcon
Atestado de antecedentes criminaisSabesp (2ª via, religação, alterações cadastrais, vistoria, parcelamento e hidrômetro)Alteração CadastralVigilância Sanitária
Carteira de Trabalho (original e 2ª via)Posto de Atendimento ao Trabalhador (busca de vagas de trabalho)Abertura, Alteração e Cancelamento de Inscrição MunicipalSecretaria de Meio Ambiente e Defesa dos Animais
CNH (renovação e 2ª Via)Jovem Cidadão (vagas de trabalho)Emissão de Licença de FuncionamentoOuvidoria Municipal
Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV)IPTU (isenção e 2ª via)Abertura de MeiMeio Ambiente
Credencial para estacionamento em vaga especialImposto Sobre Transmissão de Bens Imóveis (ITBI)Impressão do CNPJ
Realização de Prova Teórica do DetranOrientação para Declaração Anual de MEI
Orientação para emissão do cadastro de contribuintes imobiliários (CCM) e inscrição estadualVigilância Sanitária
Atualização de boletos de ossário, número oficial de residência, Alvarás e Taxa de Protocolo
Parcelamento de Débitos Imobiliários
Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (certidões e processos)

Desde sua inauguração o campeão de procura foi o PAT (Posto de Atendimento ao Trabalhador), com 26.729 atendimentos, esse órgão é gerenciado pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico. O Detran contabilizou 12.874 atendimentos nesses três meses.

Horário de Funcionamento Resolve Fácil

O funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h – exceto para o guichê da Sabesp, que atende das 8h às 16h.

Triagem Resolve Fácil


Ao chegar, o cidadão passará por uma triagem que irá encaminhá-lo para atendimento depois de conferir se a documentação está em ordem.

A lista de documentos solicitados para todos os serviços disponíveis pode ser consultada na própria unidade. Para tirar dúvidas, o telefone da unidade é o (11) 4143-9200.

Veja Também

Fonte: Prefeitura Itapevi

5 thoughts on “Resolve Fácil Itapevi Telefone

  1. Menor de 16 anos deve estar acompanhado pelo responsável legal (pai, mãe, tutor, ou guardião ou responsável nomeado(a) por Juiz da Vara de Infância e Juventude ou com autorização específica do Conselho Tutelar para emissão da Carteira de Identidade ou nomeação de terceira pessoa pelo Conselheiro ) munido de documento que os identifique (foto) e comprove esta condição;

    1- anterior (Se ainda o possuir) Apresentar em caso de manter o cadastro anterior sem nenhuma alteração, apresentar original ou cópia autenticada acompanhada de outra cópia simples (que ficará retida);
    2-Certidão de nascimento para cidadãos solteiros ou casados que não alteraram o nome devido ao matrimônio: Apresentar em caso de qualquer alteração no cadastro anterior – original ou cópia autenticada acompanhada de outra cópia simples (que ficará retida); (não é aceita a certidão Eletrônica)
    3-Certidão de Casamento Apresentar se houve alteração de nome devido ao casamento (separação ou divórcio) ou se deseja inserir os dados da Certidão de Casamento (Comarca, cartório, data do documento, livro, folha e termo).– original ou cópia autenticada acompanhada de outra cópia simples (que ficará retida);
    4-Carteira de identidade (RG) do responsável legal (pai, mãe, tutor ou guardião) – original ou cópia simples; (Somente para menores de 16 anos)
    5-Decisão Judicial – Alteração decorrente de processo judicial que deverá estar averbada na Certidão de Nascimento ou na Certidão de Casamento (de acordo com estado civil do cidadão) – original e cópia simples que ficará retida

  2. Quais os documentos para tirar a segunda Via para menor de idade?

  3. Faz tempo que tento agendar emissão de 2 via de RG no Resolve Fácil e não consigo,
    Alguma previsão de normalização?