Telefone Viação Gontijo: SAC, WhatsApp, 0800

Gontijo WhatsApp

Gontijo telefone WhatsApp é o número 55 31 8852-0664.

A Gontijo também disponibiliza um canal todo especial para seus clientes que desejam um atendimento mais rápido e prático sem fila de espera.

Muito utilizado por empresas, o WhatsApp também esta disponível para clientes da Viação.

Agora se você deseja comprar sua passagem Gontijo por WhatsApp o número é este aqui +55 31 9455-1741.

Fale Conosco Gontijo

Outra forma de falar com a empresa, além do número da Gontijo, é mandar um e-mail por meio de um formulário eletrônico presente nesta página. Role a página para baixo e procure pelo formulário. Preencha seus dados e clique em “Enviar Mensagem”

Comprar passagem Gontijo

A Gontijo possui uma loja online onde é possível comprar sua passagem seguramente. Caso prefira também é possível comprar sua passagem da forma convencional indo até uma agência autorizada.

Outra forma muito utilizada também é adquirir seu bilhete através da Clickbus que além de permitir a compra seguramente oferta outras empresas com o mesmo destino e origem. Assim fica fácil escolher aquela que melhor cabe no seu bolso.

Você pode também ligar no Telefone Viação Gontijo para tirar dúvidas sobre compra de passagem.

Venda de ônibus Gontijo

A Gontijo está sempre oferecendo ônibus usados de alta qualidade, que são cuidadosamente revisados para garantir o melhor desempenho. Se alguém deseja adquirir um desses ônibus, a melhor maneira de entrar em contato é por telefone ou e-mail:

• Para falar conosco, basta ligar para os números a seguir: (31) 3419-1292 ou (31) 98709-9288.
• Se preferir, também é possível enviar e-mail: vendadeusados@gontijo.com.br.

E para tornar sua experiência ainda mais conveniente, a Gontijo oferece um sistema exclusivo que permite que você explore todas as opções disponíveis. Basta acessar o site em www.vendadeusadosgontijo.com.br.

Documentos para Viajar

Para embarcar com segurança é necessário estar em mãos de um documento com foto de preferência o Registro Geral(RG) o mesmo utilizado para efetuar a reserva.

Documentos que podem ser utilizados:  carteira de identidade (RG); carteira de identidade emitida por conselho ou federação de categoria profissional; carteira de trabalho, passaporte, carteira nacional de habilitação (CNH).

Para ver a lista completa de documentos e regras de embarque, visite esta página.

Você pode também ligar no Telefone Viação Gontijo para tirar dúvidas sobre documentos necessários para embarcar.

Como localizar o ônibus Gontijo?

Este serviço é mais utilizado por quem espera ansiosamente a chegada do familiar, mas caso pinte aquela curiosidade de saber onde se encontra no mapa vale a pena conferir. Para localizar o ônibus no mapa visite esta página.

Clique sobre o Menu, conforme a Imagem abaixo e selecione a opção “Rastrear Passagem”. Depois informe o ID e a Poltrona.

Para localizar o número da poltrona e o ID da passagem favor observar os textos contornados de vermelho nas imagens de demonstração do Documento Auxiliar de Bilhete de Passagem Eletrônico apresentadas abaixo.

Embarque de Menores Gontijo

O transporte é gratuito para crianças com até seis (06) anos incompletos, desde que o menor esteja acompanhado por seus responsáveis legais e não ocupe lugar nos assentos.

Em viagens de ônibus no território nacional, o menor, com até 16 anos, só poderá viajar acompanhado por pais ou responsáveis legais sem expressa autorização judicial, conforme artigo 83 da Lei nº 8.069/1990.

Transporte de Animais Gontijo

Para transportar o seu animal de estimação, fique atento às exigências:

O dono deverá apresentar o “Atestado Sanitário para o Trânsito de Cães e Gatos”, emitido por médico veterinário devidamente registrado no Conselho Regional de Medicina Veterinária do Estado de origem do animal.

Animais com idade superior a 90 dias deverão estar acompanhados ainda do comprovante de vacinação antirrábica, com data superior a 30 dias antecedentes ao embarque e inferior a um ano (conforme determinação da ANVISA).

Transporte de Bagagens Gontijo

Para o transporte de volumes no bagageiro devem ser observados os limites de peso e dimensão segundo a resolução Nº1432 de 26 de Abril de 2006 da ANTT (http://appweb2.antt.gov.br/resolucoes/02000/resolucao1432_2006.htm). No bagageiro: o limite é de até 30 kg (objetos de uso pessoal) e o volume não deverá ultrapassar 300 decímetros cúbicos (0,3 metros cúbicos). A dimensão máxima permitida é de 1 metro.

No porta-embrulhos: o limite é de até 5 kg, com dimensões que se adaptem ao porta-embrulhos, desde que não sejam comprometidos o conforto e a segurança dos demais passageiros.

Excedidos os limites acima, a empresa efetuará cobrança pelo excesso de bagagens. Neste caso, procure diretamente a empresa de ônibus para verificar o valor adicional pelo transporte.

Em caso de bagagens extraviadas ou objetos perdidos dentro do ônibus, acione a central de relacionamento da empresa de ônibus.

Gratuidade para Idosos

Conforme a Lei N° 15.179 de 23 de outubro de 2013, fica garantido a pessoas idosas, maiores de 60 (sessenta) anos a gratuidade no serviço intermunicipal de transporte coletivo de passageiros de característica rodoviária convencional, limitando a 02 (dois) assentos por veículo.

Para ter acesso à gratuidade, o beneficiário deverá:

1- Solicitar a reserva do assento junto à empresa na qual deseja viajar, com no máximo 5 dias e no mínimo 24 horas de antecedência, contadas do horário previsto para o embarque desejado;

2 – Fornecer no momento da reserva o documento de identidade (RG) e CPF;

3 – Na data de embarque, o beneficiário deve comparecer ao local de partida, meia hora antes do horário estipulado, estando sujeito a perder o direito da gratuidade em caso de descumprimento desta norma.

Dúvidas Gontijo

Quais são as formas de pagamento disponíveis pelo site?
Cartão de crédito: PIX, Boleto, Visa, Mastercard, Hipercard, American Express, Diners Club, Elo e Aura.

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Minha confirmação de compra de passagem online vale como bilhete para embarque?
Não. Porém, anexo ao e-mail de confirmação de compra, você receberá seu bilhete eletrônico e este sim vale para embarque. Ele pode ser impresso, ou então apresentado diretamente na tela do seu celular.

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Com quanto tempo de antecedência devo chegar para retirar minha passagem?
Para maior comodidade recomendamos que você compareça como pelo menos 30 (trinta) minutos de antecedência do embarque. Confira se o seu cartão de embarque já está em seu celular e se dirija diretamente ao embarque.

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Posso comprar passagem para outra pessoa viajar?
Sim, desde que o beneficiado (quem vai viajar) seja identificado no campo “Nome”, da etapa “Identificação” do processo de compra on-line.

O beneficiado deverá apresentar o documento com foto para identificação e o bilhete eletrônico no momento do embarque, ou caso opte por emitir o bilhete em nossos totens ou agência é necessário também um documento oficial com foto e o localizador informado na confirmação de compra. 

Reclame Aqui Gontijo

A Gontijo tem um status de empresa RUIM no principal site de reclamações do Brasil o Reclame Aqui. RUIM significa que a empresa tende a não responder as reclamações feitas pelos seus clientes.

Então caso tenha algum problema com a Gontijo não conseguirá resolver através dos meios convencionais como SAC ou Ouvidoria.

Para ver a lista de reclamações da empresa visite esta página.

Veja Também:

Telefone Gontijo Belo Horizonte.
Comprar passagens Gontijo

Perguntas Frequentes Gontijo

Veja também: Rodoviária de Campinas.

1. Telefone Gontijo Belo Horizonte: +55 3194551741
2. Telefone Gontijo Feira de Santana: (75) 3221-1767.
3. Telefone Gontijo Tietê:  (11) 2109-1333.
4. Telefone Gontijo Rio de Janeiro: (021) 2233-9016
5. Telefone Gontijo Salvador: (071) 3244-0057 / (071) 3234-3902.